中國保險行業(yè)協(xié)會對于違反協(xié)會章程、自律公約和管理制度,損害投保人和被保險人利益,參與不正當競爭等不誠信行為,可按章程或自律公約的有關規(guī)定,實施()等懲戒或處罰措施。
①警告;
②業(yè)內批評;
③公開譴責;
④必要時提請中國保監(jiān)會依法進行行政處罰。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
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你可能感興趣的試題
關于企業(yè)的團體意識,正確的表述包括()。
①企業(yè)團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素;
②企業(yè)團體意識能使企業(yè)員工把自己的工作和行為看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分;
③企業(yè)團體意識能使企業(yè)員工對企業(yè)的成就產生榮譽感;
④企業(yè)團體意識能使企業(yè)員工把企業(yè)看成是自己利益的共同體
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價的方式一般包括()。
①傳統(tǒng)習慣和社會風俗;
②社會輿論;
③內心信念;
④法律規(guī)范。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
保險從業(yè)人員的社交禮儀會影響客戶對保險業(yè)形象的評判。以下保險從業(yè)人員的禮儀行為,沒有體現(xiàn)保險行業(yè)良好形象的是()。
①小李為了多推銷業(yè)務,經常在客戶休息時打電話;
②小張一直奉行“死纏爛打、軟磨硬泡”的韌性原則進行保險展業(yè)活動;
③小趙拜訪客戶時,不管對方是誰總是沖上去就緊握別人的手很久才放開,以顯示自己對客戶的熱情和恭敬;
④小王非常重視自己的儀表和服飾,拜訪客戶前都會花費較長時間化妝,根據(jù)客戶身份搭配合適的服裝。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.認識和了解保險市場
B.向投保人主觀地肯定或否定一家保險公司
C.熟悉每家保險公司的資信狀況、業(yè)務范圍、優(yōu)惠措施等
D.實事求是地向投保人介紹保險市場的基本情況和保險公司的經營狀況
保險活動中誠信缺失的表現(xiàn)有()。
①保險代理人只談收益,不談風險,對一些重要條款不作明顯提示或說明;
②投保人在投保時對保險標的情況未做全部的如實告知;
③保險公司之間簽訂自律協(xié)議,并相互督促執(zhí)行;
④保險公司在核保、理賠過程中嚴格實行“寬進嚴出”原則。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產能力;④人們的評價。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應該包括以下內容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠對其成員和從業(yè)人員的道德產生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務報表;③縱容下屬機構誤導欺騙;④權利與義務不匹配。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。