單項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以下何者為不正確（）

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要滿(mǎn)足現(xiàn)有消費(fèi)者的需求
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)積極挖掘客戶(hù)的潛在需求
C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不應(yīng)當(dāng)提出新的消費(fèi)觀念
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)理念


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1.多項(xiàng)選擇題以下敘述何者正確（）

A.對(duì)于股東單邊治理結(jié)構(gòu)失衡，可以通過(guò)引入職工積極參與制、投資者積極參與制，從企業(yè)內(nèi)部改變單邊治理結(jié)構(gòu)。
B.職工積極參與制是利用“內(nèi)部人”制衡內(nèi)部人的機(jī)制，通過(guò)職工參與董事會(huì)，能夠有效的消除股東與管理層之間的信息不對(duì)稱(chēng)。
C.當(dāng)消費(fèi)者缺乏法律保護(hù)、或者因文化及地域因素而不信任陌生人時(shí)，股份制保險(xiǎn)公司容易引起消費(fèi)者信任的優(yōu)勢(shì)十分明顯。
D.醫(yī)療健康險(xiǎn)中的醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)不遵循一般的壽險(xiǎn)原理，適用于損失補(bǔ)償原則，只對(duì)被保險(xiǎn)人必要合理的費(fèi)用支出給予補(bǔ)償或部分補(bǔ)償。

2.多項(xiàng)選擇題以下何者是正確的（）

A.近些年來(lái)，很多組織的控制幅度在變大，這有利于增加組織的靈活性、加速?zèng)Q策過(guò)程、增大與顧客的距離
B.依據(jù)命令鏈原則，在實(shí)務(wù)中，如果一個(gè)人越級(jí)上報(bào)，他的頂頭上司將會(huì)非常憤怒和不滿(mǎn)。
C.等級(jí)原則認(rèn)為，職權(quán)和職責(zé)應(yīng)從組織的最高層向最低層沿直線(xiàn)垂直分布，并為組織建立起一個(gè)等級(jí)結(jié)構(gòu)。其基本的著重點(diǎn)是上下級(jí)的關(guān)系。
D.就經(jīng)理人市場(chǎng)而言，目前中國(guó)保險(xiǎn)公司逐步建立以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的公司經(jīng)理人篩選機(jī)制。
E.在我國(guó)，經(jīng)理是由《公司法》規(guī)定的法定必設(shè)機(jī)構(gòu)，他是由股東大會(huì)所聘任，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最重要的高級(jí)管理人員。

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是不正確的（）

A.在職能制組織結(jié)構(gòu)中，一個(gè)下屬單位往往要接受所有的職能部門(mén)的指揮。
B.無(wú)邊界組織所尋求的是減少命令鏈對(duì)控制幅度不加限制。
C.內(nèi)部控制包括會(huì)計(jì)控制、管理控制、和法規(guī)執(zhí)行控制，旨在為財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個(gè)目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證。
D.經(jīng)典的組織原則適用于組織進(jìn)行的是程序化、常規(guī)的活動(dòng)，并且經(jīng)營(yíng)環(huán)境是穩(wěn)定的情況。

5.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)選出下列不正確的一項(xiàng)（）

A.無(wú)邊界組織通常使組織趨向扁平化，讓員工參與決策。
B.目前國(guó)際上最權(quán)威，并被會(huì)計(jì)師和監(jiān)管機(jī)構(gòu)普遍接受的內(nèi)部控制指導(dǎo)性文件是美國(guó)的COSO報(bào)告。
C.有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)立、合格的第三方機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)處理賠償問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)理賠人員，一般不包括檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
D.在核保過(guò)程中，生存調(diào)查一般僅指保險(xiǎn)事故發(fā)生之前的調(diào)查。

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壽險(xiǎn)公司的能力主要包括險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、償付能力、獲利能力、成長(zhǎng)能力和核心能力。下列對(duì)這些能力的說(shuō)法中，正確的是（）。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費(fèi)與實(shí)收保費(fèi)之比，反映公司對(duì)續(xù)期保單的管理能力，是銷(xiāo)售能力指標(biāo)②營(yíng)業(yè)費(fèi)用率是經(jīng)營(yíng)費(fèi)用與保費(fèi)收入之比，費(fèi)用率越低，公司所有者權(quán)益就越高，競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力，是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值，反映了公司的償付能力

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司剛剛成立，網(wǎng)點(diǎn)布局和銷(xiāo)售隊(duì)伍都不成規(guī)模，但是行業(yè)處于快速發(fā)展期，外部市場(chǎng)存在比較大的機(jī)會(huì)，根據(jù)SWOT分析方法，這時(shí)該壽險(xiǎn)公司更適合采用的戰(zhàn)略為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景，并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。在進(jìn)行內(nèi)外部調(diào)研時(shí)，A壽險(xiǎn)公司著重使用了波特五力模型，該模型主要應(yīng)用于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列說(shuō)法中正確的是（）。①壽險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入直接反應(yīng)了壽險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售成果，也是壽險(xiǎn)公司產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)②壽險(xiǎn)公司的利潤(rùn)主要源自利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險(xiǎn)企業(yè)從開(kāi)業(yè)到贏利通常需要7-8年時(shí)間，開(kāi)業(yè)初期的虧損是壽險(xiǎn)企業(yè)都必須經(jīng)歷的過(guò)程，但是通過(guò)有效的控虧手段，此段時(shí)間可以縮短④對(duì)于壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，內(nèi)含價(jià)值是壽險(xiǎn)公司價(jià)值的主體，是對(duì)公司真實(shí)價(jià)值比較客觀的描述

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估管理主要包括品牌審計(jì)、品牌追蹤和品牌績(jī)效等三種方式。一般而言，（）。①品牌績(jī)效屬于不定期的評(píng)估管理，品牌審計(jì)和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評(píng)估管理②品牌審計(jì)和品牌追蹤屬于不定期的評(píng)估管理，品牌績(jī)效則屬于連續(xù)的或定期的評(píng)估管理③品牌審計(jì)具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌審計(jì)具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)⑤一個(gè)保險(xiǎn)品牌發(fā)布一個(gè)廣告后，想評(píng)估此次廣告投放的效果就可以進(jìn)行品牌審計(jì)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問(wèn)卷調(diào)查和面訪(fǎng)。就面訪(fǎng)式調(diào)研來(lái)說(shuō)，其主要特點(diǎn)包括（）。①調(diào)研的問(wèn)題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動(dòng)，能夠使調(diào)研問(wèn)題得到延伸③效率相對(duì)較高④效率相對(duì)較低

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

360度績(jī)效評(píng)估法包括的評(píng)價(jià)有（）。①自我評(píng)價(jià)②同事的評(píng)價(jià)③下屬的評(píng)價(jià)④客戶(hù)的評(píng)價(jià)⑤主管的評(píng)價(jià)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景，并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看，A壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了（）。①總體戰(zhàn)略；②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；③職能戰(zhàn)略。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》（銀保監(jiān)令2022年第9號(hào)）的規(guī)定，以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作機(jī)制與管理要求的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制的步驟是（）。①階段評(píng)估與整體評(píng)估；②采取糾正措施；③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系；④考核獎(jiǎng)勵(lì)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題