A.愛崗敬業(yè)必須有熱愛本職工作的職業(yè)態(tài)度
B.愛崗敬業(yè)必須不斷地提高自己的職業(yè)技能
C.愛崗敬業(yè)是積極向上的人生態(tài)度
D.愛崗敬業(yè)以個人的利益為前提
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A.誠實(shí)守信
B.愛崗敬業(yè)
C.服務(wù)群眾
D.辦事公道
A.道德權(quán)利和義務(wù)
B.法律權(quán)利和義務(wù)
C.道德責(zé)任和義務(wù)
D.法律責(zé)任和義務(wù)
A.各種職業(yè)的對象、活動條件和生活方式的特殊性,并不直接影響人們的興趣、愛好、情操,也不決定人們行為的特殊方向。
B.不同的職業(yè)或行業(yè)有著不同的地位和利益,有著不同的權(quán)利和義務(wù),這直接影響人們的道德觀念和評價社會行為的道德標(biāo)準(zhǔn),并因此而形成特殊的道德習(xí)慣和道德傳統(tǒng)。
C.從事不同職業(yè)的人對社會所承擔(dān)的職責(zé)不同,直接影響著人們對生活目標(biāo)的確立和對生活道路的選擇,從而形成不同的職業(yè)理想。
D.人們的職業(yè)生活實(shí)踐是職業(yè)道德產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)。
A.職業(yè)與職業(yè)
B.從業(yè)人員與服務(wù)對象
C.職業(yè)與職工
D.職工與家庭成員
A.人人為我,我為人人
B.為人民服務(wù)
C.利己利他
D.毫不利己,專門利人
最新試題
衡量保險公司銷售人員誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人;④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶的疑難。
“分散風(fēng)險、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴(yán)格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護(hù)保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
當(dāng)保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進(jìn)互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務(wù),篤守信譽(yù);④以最合適的價格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。