下列說法中，符合保險代理人誠實守信職業(yè)道德原則要求的是（）。
①維護(hù)和增進(jìn)保險代理信譽(yù)是每個保險代理人應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)
②保險代理人只要對被保險人做到誠實守信
③保險代理信譽(yù)的好壞直接影響保險代理人自身的發(fā)展
④保險代理信譽(yù)的好壞影響保險業(yè)的發(fā)展
A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④
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“快速準(zhǔn)確、立場超然”是我國人身保險核賠人員的職業(yè)道德規(guī)范。下列做法中，符合該規(guī)范要求的是（）。
①核賠人員應(yīng)平等對待每一保戶，將個人的感受、偏見、愿望放到次要位置。
②核賠人員應(yīng)當(dāng)快速準(zhǔn)確地查證有關(guān)理賠的各項實情，對理賠做判斷應(yīng)持超然立場。
③對于界限模糊、責(zé)任難辨的情況，按照有利于公司的原則進(jìn)行處理。
④當(dāng)給付責(zé)任已明確時，應(yīng)立即向保戶做出公平、公正的給付。
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
下列說法中，符合我國精算師職業(yè)道德準(zhǔn)則的是（）。
①精算人員應(yīng)采取必要措施保證其提供的資料和精算結(jié)果清晰和公正
②精算人員在其職業(yè)生涯的一段時間內(nèi)必須遵守誠實和公正的原則
③誠信是精算人員職業(yè)道德的核心
④精算人員必須維護(hù)行業(yè)以及個人的聲譽(yù)
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
人身保險管理人員應(yīng)重視保險企業(yè)文化的建設(shè)，這是因為（）。
①保險企業(yè)文化的建設(shè)依賴于保險公司的實際行動
②建設(shè)企業(yè)倫理需要樹立良好的經(jīng)營理念
③認(rèn)真履行公司的社會責(zé)任是建設(shè)保險企業(yè)文化的必由之路
④保險行業(yè)擔(dān)負(fù)著與其他行業(yè)一樣的社會責(zé)任
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
關(guān)于人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德建設(shè)的有效載體和途徑，正確的是（）。
①組織形象塑造
②個人利益激勵
③企業(yè)文化建設(shè)
④思想政治工作
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.①②④
現(xiàn)代西方各國保險職業(yè)道德雖不完全相同，但基本內(nèi)容是一致的，主要包括（）。
①忠誠守信
②服務(wù)至上
③公平競
④社會福利
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
最新試題
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人；④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
保險活動之所以強(qiáng)調(diào)最大誠信原則，是因為（）。①保險合同的射幸性；②保險信息不對稱性；③保險費收取的分散性；④保險資金的負(fù)債性。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。①客戶至上；②履行告知義務(wù)；③公平競爭；④保守秘密。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀(jì)守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權(quán)代理；②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司；③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。