核保人員應(yīng)了解與遵守的基本從業(yè)規(guī)范包括（）。
①遵守有關(guān)保險(xiǎn)、核保的法律法規(guī)；
②遵守行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定與市場(chǎng)規(guī)則；
③遵守公司的規(guī)章制度；
④遵守相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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保險(xiǎn)核保工作在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的地位、作用與特點(diǎn)等決定了核保人員在職業(yè)道德方面應(yīng)堅(jiān)持以下總體要求（）。
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范；
②堅(jiān)持誠(chéng)信、公正、超然的原則；
③審慎選擇風(fēng)險(xiǎn)；
④關(guān)注公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
⑤與銷(xiāo)售人員、投保人密切協(xié)作。
A.①②④
B.①②③
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)代理人對(duì)投保人誠(chéng)實(shí)守信，要求做到（）。
①如實(shí)介紹保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)情況、保險(xiǎn)險(xiǎn)種、險(xiǎn)別、保險(xiǎn)條款內(nèi)容及涵義；
②不做夸張宣傳；
③不隱瞞對(duì)投保人有利的條款解釋?zhuān)?br /> ④不能因私利而刁難投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最大誠(chéng)信原則要求保險(xiǎn)當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)持善意真誠(chéng)的主觀心理，包括（）。
①善良的合同動(dòng)機(jī)；
②互利合作的合同目的；
③忠實(shí)的合同心態(tài)；
④獲得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
保險(xiǎn)行業(yè)由于具有（）等方面的特性，保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展必須遵守最大誠(chéng)信原則。
①保險(xiǎn)收益的穩(wěn)定性；
②保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性；
③保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的安全性；
④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
權(quán)通常是指保險(xiǎn)公司放棄合同解除權(quán)與抗辯權(quán)，但保險(xiǎn)公司棄權(quán)的范圍（）。
①不得與社會(huì)公共利益沖突；
②不得違背法律的禁止性規(guī)定；
③不得拋棄對(duì)于事實(shí)的主張；
④不得有意識(shí)地放棄某項(xiàng)權(quán)利。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
投保人違反告知義務(wù)的主要表現(xiàn)包括（）。
①漏報(bào)；
②誤告；
③隱瞞；
④欺詐。
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
以下關(guān)于公民道德建設(shè)的敘述，正確的是（）。
①公民道德建設(shè)以科學(xué)的價(jià)值追求為實(shí)踐指向；
②公民道德建設(shè)以“善”的行為規(guī)范為基本形式；
③公民道德建設(shè)為人們的行為選擇提供價(jià)值支撐和價(jià)值導(dǎo)向；
④公民道德建設(shè)能增強(qiáng)社會(huì)的價(jià)值認(rèn)同和凝聚力。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.道德調(diào)節(jié)的范圍廣泛，時(shí)間持久，具有層次性
B.道德和法律、宗教等社會(huì)意識(shí)形態(tài)一樣，是從相同的側(cè)面反映并反作用于社會(huì)生活
C.不能因道德調(diào)節(jié)的效力有限就認(rèn)為道德無(wú)用
D.道德從個(gè)人對(duì)待社會(huì)整體利益和他人利益態(tài)度的角度來(lái)調(diào)節(jié)人們的各種社會(huì)關(guān)系
ES戰(zhàn)略是指以員工滿意為核心。保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)施ES戰(zhàn)略，應(yīng)做到（）。
①堅(jiān)持以人為中心的管理思想；
②為員工營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境；
③倡導(dǎo)利益至上的價(jià)值觀；
④實(shí)行科學(xué)的用工制度及工作制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.逆選擇
B.濫用職權(quán)
C.道德風(fēng)險(xiǎn)
D.暗箱操作
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導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱；②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后；④保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制不完善。
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則，是因?yàn)椋ǎ?。①保險(xiǎn)合同的射幸性；②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱(chēng)性；③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性；④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個(gè)社會(huì)的安危；②整個(gè)行業(yè)的興衰；③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途；④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，如實(shí)告知是一種說(shuō)明義務(wù)，是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說(shuō)明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
衡量保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須（）。①遵紀(jì)守規(guī)；②誠(chéng)實(shí)守信；③專(zhuān)業(yè)勝任；④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細(xì)地說(shuō)就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對(duì)方；④通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）。①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信；②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信；③對(duì)公司誠(chéng)信；④對(duì)自我誠(chéng)信。