以下做法符合保險理賠人員“及時準確”基本的行為規(guī)范的有（）。
①理賠人員及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人需補充提供的資料；
②對于免除責任，要向客戶做好解釋工作；
③對責任范圍以內(nèi)的項目，不惜代價，堅決賠付；
④對于界限模糊、責任難辨的情況，依照有利于保險公司的原則酌情處理。

理賠人員的公平公正原則，要求理賠人員做到（）。
①以客觀事實為根據(jù)，不做有違事實的責任認定和不符合實際的損失證明；
②嚴格按照相關保險法律、法規(guī)、法令與保險合同的規(guī)定來決定理賠；
③理賠決定不受任何其他因素影響；
④維護保險公司和被保險人的利益。

建國初期我國保險職業(yè)道德的主要內(nèi)容是（）。
①“以公司為家，埋頭苦干”的主人翁責任感；
②“艱苦奮斗，以苦為榮”的艱難創(chuàng)業(yè)意識；
③“鐵賬本、鐵算盤、鐵紀律”的職業(yè)紀律和職業(yè)責任感；
④集體主義精神。

以下關于職業(yè)道德的敘述，正確的是（）。
①職業(yè)道德總是要鮮明地表達職業(yè)義務、職業(yè)責任以及職業(yè)行為上的道德準則；
②職業(yè)道德反映了社會道德和階級道德的一般要求；
③職業(yè)道德是在特定的職業(yè)實踐基礎上形成的；
④職業(yè)道德往往表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習慣。

在人際交往中，現(xiàn)代禮儀應遵循（）。
①自覺遵守原則；
②從俗適度原則；
③真誠寬容原則；
④平等待人原則。

保險職業(yè)活動是保險職業(yè)道德產(chǎn)生的源泉，也是它約束的對象，主要體現(xiàn)（）。
①保險職業(yè)道德存在于保險職業(yè)活動之中，離開了保險實踐活動就談不上保險職業(yè)道德；
②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程；
③保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終；
④保險職業(yè)道德制約著參加保險職業(yè)活動的每一個人。

《保險公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》規(guī)定，公估人員應在執(zhí)業(yè)活動中保持獨立性，做到（）。
①不接受不當利益；
②不屈從于外界壓力；
③不因外界干擾而影響專業(yè)判斷；
④不因自身利益而使獨立性受到損害。