A.高管人員、中小股東、董事會(huì)
B.客戶、高管人員、董事會(huì)
C.中小股東、客戶、中國保監(jiān)會(huì)
D.董事會(huì)、中小股東、中國保監(jiān)會(huì)
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A.對(duì)承保、理賠等職能領(lǐng)域?qū)嵤┘泄芾?br />
B.建立基于客戶類型的組織結(jié)構(gòu)
C.明晰公司的戰(zhàn)略定位,基于公司的戰(zhàn)略需求設(shè)置后援集中管理
D.對(duì)于核保、核賠等核心業(yè)務(wù)可采取業(yè)務(wù)流程外包的方式,對(duì)新契約數(shù)據(jù)錄入、保單打印裝訂、保單送達(dá)等非核心的、次要的和輔助性業(yè)務(wù)可以采用自營方式
企業(yè)流程再造是指對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)。壽險(xiǎn)企業(yè)流程再造有利于()
①壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型增長模式的轉(zhuǎn)變
②壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)以效益為核心的發(fā)展目標(biāo)
③壽險(xiǎn)代理人的職業(yè)化、專業(yè)化
④更廣泛地運(yùn)用信息技術(shù),提高經(jīng)營管理效率
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
A.新契約系統(tǒng)
B.保全系統(tǒng)
C.理賠系統(tǒng)
D.單證檔案系統(tǒng)
A.保全系統(tǒng)
B.理賠系統(tǒng)
C.新契約系統(tǒng)
D.單證檔案系統(tǒng)
最新試題
壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時(shí)間所達(dá)成的一個(gè)狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中,錯(cuò)誤的是()。①新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,壽險(xiǎn)公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財(cái)務(wù)報(bào)表列示的保費(fèi)收入②壽險(xiǎn)公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險(xiǎn)公司的公允價(jià)值等于內(nèi)含價(jià)值與新業(yè)務(wù)價(jià)值之和④在保險(xiǎn)理論和保險(xiǎn)實(shí)踐中,企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo),下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一般采用美國管理學(xué)家邁克爾波特提出來的五力模型,對(duì)企業(yè)面臨的五種競爭力進(jìn)行具體分析,這五種競爭力包括()。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價(jià)能力③替代品的威脅④供貨商的議價(jià)能力⑤既有競爭者⑥潛在進(jìn)入者的威脅
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動(dòng)計(jì)劃,而不僅僅是行動(dòng)方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
壽險(xiǎn)公司設(shè)立流程是:向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出書面申請,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在()內(nèi)批準(zhǔn)籌建,若沒有批準(zhǔn),則需書面說明情況。壽險(xiǎn)公司應(yīng)在()內(nèi)完成籌建工作,向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請。
下列說法中正確的是()。①壽險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入直接反應(yīng)了壽險(xiǎn)公司的銷售成果,也是壽險(xiǎn)公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險(xiǎn)公司的利潤主要源自利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險(xiǎn)企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時(shí)間,開業(yè)初期的虧損是壽險(xiǎn)企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時(shí)間可以縮短④對(duì)于壽險(xiǎn)公司來說,內(nèi)含價(jià)值是壽險(xiǎn)公司價(jià)值的主體,是對(duì)公司真實(shí)價(jià)值比較客觀的描述
根據(jù)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》(銀保監(jiān)令2022年第9號(hào))的規(guī)定,以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作機(jī)制與管理要求的說法,錯(cuò)誤的是()。
壽險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)職能主要包括風(fēng)險(xiǎn)分散、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與社會(huì)保障職能。()
壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
壽險(xiǎn)公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實(shí)質(zhì)都是()。壽險(xiǎn)公司對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)其實(shí)都是在不同的管理層級(jí)以及管理幅度之間尋找一個(gè)平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級(jí),從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級(jí)③縱向劃分決定公司管理層級(jí),橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級(jí)
壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評(píng)估與整體評(píng)估;②采取糾正措施;③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系;④考核獎(jiǎng)勵(lì)。