該壽險(xiǎn)公司2015年末的實(shí)際資本為（）億元。

壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)就是要平衡利益相關(guān)方的利益關(guān)系，以下關(guān)于利益相關(guān)方利益目標(biāo)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。①履行對(duì)保單持有人產(chǎn)品和服務(wù)的承諾②保持償付能力的充足性③保持并不斷提升公司的盈利能力并促進(jìn)公司價(jià)值的最大化④履行企業(yè)作為公民的社會(huì)責(zé)任

全面預(yù)算在成本費(fèi)用控制中的主要作用體現(xiàn)在（）。①增加工作計(jì)劃性和預(yù)測(cè)性，促進(jìn)企業(yè)資源高效配置②通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，推動(dòng)成本節(jié)約③量化標(biāo)準(zhǔn)，事前嚴(yán)格控制，事中嚴(yán)格執(zhí)行，事后跟蹤分析，實(shí)現(xiàn)資源的合理使用④適應(yīng)環(huán)境，動(dòng)態(tài)變化，反應(yīng)靈敏，增加資源使用的靈活性，減少不必要的消耗

費(fèi)用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標(biāo)管理

保單責(zé)任準(zhǔn)備金是壽險(xiǎn)公司最重要的準(zhǔn)備金負(fù)債，根據(jù)產(chǎn)品的差異主要分為（）。①長(zhǎng)期壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金②長(zhǎng)期健康險(xiǎn)準(zhǔn)備金③未決賠款準(zhǔn)備金④獨(dú)立賬戶準(zhǔn)備金

以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)控制的說(shuō)法中，正確的是（）。①應(yīng)當(dāng)提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)采集、賬目和報(bào)表生成的自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫連接，減少人工干預(yù)，確保會(huì)計(jì)處理的準(zhǔn)確性和效率②應(yīng)當(dāng)建立預(yù)算制度，實(shí)行全面預(yù)算管理，明確預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析、調(diào)整、考核等操作流程和作業(yè)要求，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整的審批權(quán)限③嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，對(duì)包括分支機(jī)構(gòu)在內(nèi)的公司資金實(shí)行統(tǒng)一管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保資金及時(shí)上劃集中④保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)明確現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白憑證、密押、印鑒、固定資產(chǎn)等資金與資產(chǎn)的保管要求和職責(zé)權(quán)限

壽險(xiǎn)公司進(jìn)行盈余分析的主要作用在于（）。①監(jiān)控公司實(shí)際運(yùn)作過(guò)程與評(píng)估基礎(chǔ)之間的差異，有利于公司采取正確有效的措施②持續(xù)觀察實(shí)際經(jīng)營(yíng)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)定價(jià)參數(shù)的發(fā)展變化趨勢(shì)③分析每一險(xiǎn)種的盈利情況，以利于及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修訂定價(jià)或重新設(shè)計(jì)險(xiǎn)種④了解產(chǎn)品及其盈利狀況對(duì)資本需求的影響，使壽險(xiǎn)公司能及時(shí)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)狀況制定適當(dāng)?shù)馁Y本管理策略和融資計(jì)劃

以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司銀行賬戶使用的說(shuō)法中，正確的是（）。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)通過(guò)銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②如果客戶賬戶信息發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)由客戶證明其賬戶變動(dòng)的原因和新賬戶的合法性，并對(duì)賬戶變動(dòng)的后果承擔(dān)責(zé)任③對(duì)于客戶賬戶名稱發(fā)生變動(dòng)的情況，壽險(xiǎn)公司應(yīng)證明其與原投保單位的法律關(guān)系，防止出現(xiàn)詐騙和洗錢(qián)行為④壽險(xiǎn)公司可以從代理收入賬戶中直接扣減保費(fèi)，作為報(bào)酬支付給代理機(jī)構(gòu)

中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)資金運(yùn)用比例監(jiān)管的通知》，從風(fēng)險(xiǎn)收益特征出發(fā)，將保險(xiǎn)資金可投資品種劃分為（）等。①流動(dòng)性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權(quán)益類資產(chǎn)④不動(dòng)產(chǎn)類資產(chǎn)

下列各項(xiàng)中，不能作為個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)銷售KPI的是（）。