單項(xiàng)選擇題營銷部門工作人員往往在下午5點(diǎn)還會收到代理人的保單遞交,而核保部門卻已經(jīng)在一個小時(shí)之前全下班了,只能在第二天遞交,導(dǎo)致代理人非??鄲?。這說明()

A.保險(xiǎn)代理人不是內(nèi)部客戶
B.保險(xiǎn)公司的核保人員沒有責(zé)任感
C.保險(xiǎn)公司有必要進(jìn)行內(nèi)部營銷
D.營銷部門只是一個管理部門


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()

A.代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品、代理與客戶談判和直接向客戶出具保險(xiǎn)單
B.代理向客戶出具保險(xiǎn)單、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)和代理保險(xiǎn)公司進(jìn)行勘查理賠
C.獨(dú)立推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品、和獨(dú)立進(jìn)行損失的勘查理賠
D.代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)和協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘查理賠

4.單項(xiàng)選擇題目前,保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷正在興起,對于保險(xiǎn)公司而言,網(wǎng)絡(luò)營銷具有很多優(yōu)勢,如()

A.營銷費(fèi)用較低
B.可信度高
C.風(fēng)險(xiǎn)較大
D.業(yè)務(wù)范圍小

最新試題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說法錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營銷員是人們購買保險(xiǎn)最主要的渠道之一,深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果

題型:單項(xiàng)選擇題

從根本上說,人身保險(xiǎn)營銷就是服務(wù)營銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營銷渠道時(shí),通常會重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征

題型:單項(xiàng)選擇題