為了更好維護保險消費者的合法利益,提高糾紛處理效率,2007年4月,保監(jiān)會正式頒發(fā)《關(guān)于推進保險合同糾紛快速處理機制試點工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。
以下關(guān)于調(diào)解處理機制的敘述中正確的是()。
A.調(diào)解結(jié)果對被保險人和保險公司都具有約束力
B.被保險人對調(diào)處人員有選擇權(quán);涉案保險公司的員工應當回避
C.保險公司的員工不可以擔任調(diào)處人員
D.調(diào)解處理機構(gòu)聘任的調(diào)解處理人員需具有較強的保險或法律等專業(yè)知識,不需要向當?shù)乇1O(jiān)局備案
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A.①②③④
B.②③④
C.①②④
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C.①②③
D.①②③④
A.②③⑤
B.①④⑤
C.②③
D.①②③④
在保險領(lǐng)域中,信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、來訪等形式,向中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)反映情況,提出與保險業(yè)相關(guān)的意見、建議或投訴請求,依法應當由保監(jiān)會或派出機構(gòu)處理的活動。根據(jù)信訪內(nèi)容的不同,保監(jiān)會對信訪事項進行分類受理,包括:保監(jiān)會依法受理的信訪事項;保監(jiān)會派出機構(gòu)依法受理的信訪事項;保監(jiān)會及派出機構(gòu)不予受理,但轉(zhuǎn)由保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險中介機構(gòu)處理的信訪事項;保險行業(yè)協(xié)會處理事項,根據(jù)以上四大分類事項,請將以下題目所敘述的信訪事項分別歸類。
咨詢保險知識的事項屬于()。
A.保監(jiān)會依法受理的信訪事項
B.保監(jiān)會派出機構(gòu)依法受理的信訪事項
C.保監(jiān)會及派出機構(gòu)不予受理,但轉(zhuǎn)由保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險中介機構(gòu)處理的信訪事項
D.保險行業(yè)協(xié)會處理事項
最新試題
保險公司在確定保險合同準備金時,可以計提以平滑收益為目的的巨災準備金、平衡準備金、平滑準備金等。
以下不屬于壽險公司內(nèi)部控制主體的是()。
以下關(guān)于調(diào)解處理機制的說法中,錯誤的是()。
現(xiàn)場檢查可以分為綜合性檢查、專項檢查、案件調(diào)查和其他檢查四大類。監(jiān)管機構(gòu)針對意外傷害保險、團體保險等部分業(yè)務領(lǐng)域?qū)壽險公司開展的檢查屬于()。
影響壽險公司償付能力的因素包括()等。①定價風險②準備金③投資收益④再保險安排⑤資產(chǎn)負債匹配
我國監(jiān)管機構(gòu)對壽險公司內(nèi)部控制監(jiān)管的手段主要包括()。①對壽險公司內(nèi)部控制建設提出指導性要求②建立壽險公司內(nèi)部控制評價機制③要求壽險公司定期披露內(nèi)部控制情況④對部分環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制提出強制性要求
以下關(guān)于保險產(chǎn)品信息披露要求的說法中,錯誤的是()。
無論從風險管理的范圍、內(nèi)容,還是從其采用的管理工具而言,保險公司風險管理都要比內(nèi)部控制寬得多。
以下關(guān)于自有資本的說法中,錯誤的是()。
為防范集中度風險,中國保監(jiān)會針對保險公司投資單一資產(chǎn)和單一交易對手制定了保險資金運用集中度上限比例。其中,投資單一固定收益類資產(chǎn)、權(quán)益類資產(chǎn)、不動產(chǎn)類資產(chǎn)、其他金融資產(chǎn)的賬面余額,均不高于公司上季末總資產(chǎn)的5%。