人身保險規(guī)劃的程序包括收集信息、分析信息和綜合整理等幾個環(huán)節(jié),其中,分析信息的內(nèi)容包括()。
①客戶的保險信息
②評估承受的財務(wù)風(fēng)險狀況
③評估當(dāng)前的保險范圍和風(fēng)險管理策略以及客戶所承受的風(fēng)險狀況
④評估保險范圍發(fā)生變化的影響
⑤把客戶風(fēng)險管理需求的優(yōu)先次序排好
A.②④⑤
B.①③④
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
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人口因素是個體人身保險市場細(xì)分的依據(jù)之一。以下關(guān)于該市場細(xì)分因素的說法中,正確的是()。
①不同年齡段人面臨的人身風(fēng)險差別較大,其對人身保險險種、費率以及保險服務(wù)的需求也有所不同
②不同年齡和性別的死亡率是人身保險費率厘定的基礎(chǔ)率之一
③通常文化程度較高的消費者對人身保險的購買欲望和購買能力相對較高
④一個人所處的生命周期的階段是影響其保險產(chǎn)品需求的基本的決定因素之一
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.可衡量性原則
B.可占領(lǐng)性原則
C.差異性原則
D.效益性原則
人身保險市場細(xì)分在營銷中的作用包括()。
①有利于保險公司發(fā)掘和開拓新的市場機會
②有利于提高營銷策略的針對性
③有利于新保險公司開發(fā)市場、求得生存和發(fā)展
④可以滿足不斷變化的保險需求,有利于提高社會效益
A.①②③
B.①②④
C.③④
D.①②③④
A.信息搜尋是指消費者在環(huán)境中獲取適當(dāng)數(shù)據(jù)以制定合理決策的過程
B.這一階段,保險營銷人員的主要營銷策略是接觸投保人
C.在信息收集階段,保險營銷人員應(yīng)主動將有關(guān)自己公司、產(chǎn)品和服務(wù)的信息及時、有效地傳遞給可能的投保人,并根據(jù)每種信息對投保人購買決策的相對影響而有所側(cè)重
D.在這一階段,保險營銷人員的主要營銷策略是推動投保人,著重解決投保人認(rèn)知失調(diào)的問題
最新試題
以下關(guān)于人身風(fēng)險因素的說法中,錯誤的是()。
要確定人身保險的保險金額,通常參考的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①投保人對人身保險的支付意愿②投保人對人身保險的支付能力③投保人的社會貢獻(xiàn)④保險公司的核保限制
下列各項中,通常不屬于人身保險保險責(zé)任的是()。
日本學(xué)者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
人身保險產(chǎn)品市場供給的主要因素會受到各個方面影響,影響人身保險產(chǎn)品市場供給的原因主要有()。①經(jīng)營資本;②償付能力;③行業(yè)利潤率;④保險費率;⑤保險技術(shù)水平;⑥國家經(jīng)濟政策。
2014年,某知名經(jīng)濟學(xué)家提出“中國的保險就像在搞傳銷”,并炮轟保險業(yè)形象不佳,社會聲譽亟待提高,一時輿論嘩然。以下關(guān)于保險營銷與傳銷不同點的說法中,錯誤的是()。
下列關(guān)于人身保險分類的說法中,錯誤的是()。
以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
《中華人民共和國保險法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動關(guān)系的勞動者。
下列觀念中,會阻礙人們對人身保險購買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險是在與上帝打賭,是與神對抗的