《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號(hào)）（本套題以下簡(jiǎn)稱《通知》）提出：一是要建立完善保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制，二是要加大信息披露，保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán)，三是要暢通投訴渠道，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的訴求表達(dá)權(quán)利，四是要完善調(diào)處機(jī)制，有效化解保險(xiǎn)合同糾紛，五是要普及保險(xiǎn)知識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念，六是要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，切實(shí)提高全行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，七是要采取措施，重點(diǎn)提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問題，八是要加大工作力度，嚴(yán)厲查處侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為，九是要接受社會(huì)監(jiān)督，提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平，《通知》明確了九個(gè)方面的工作任務(wù)，18小項(xiàng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)。請(qǐng)大家根據(jù)《通知》回答以下問題。
有關(guān)調(diào)處機(jī)制方面，保險(xiǎn)公司總公司要大力支持分支機(jī)構(gòu)積極參與保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)處機(jī)制，服從并執(zhí)行調(diào)解協(xié)議，提高調(diào)處機(jī)制的執(zhí)行力。您可能感興趣的試卷
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銷售回訪不需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是（）。
國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)（IAIS）對(duì)《保險(xiǎn)監(jiān)管核心準(zhǔn)則》進(jìn)行了多次修訂，其中在保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)方面的要求的核心原則包括（）。①保險(xiǎn)合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對(duì)待客戶④良好的理賠機(jī)制
壽險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素，主動(dòng)建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境，引導(dǎo)、激勵(lì)員工正確地履行責(zé)任，使員工能自覺遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的（）。
影響壽險(xiǎn)公司償付能力的因素包括（）等。①定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)②準(zhǔn)備金③投資收益④再保險(xiǎn)安排⑤資產(chǎn)負(fù)債匹配
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)初步建立了以（）為主要內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)防范“五道防線”。
國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管發(fā)展趨勢(shì)不包括（）。
以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制和公司治理關(guān)系的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
A保險(xiǎn)公司在償付能力評(píng)估時(shí)確認(rèn)，其認(rèn)可資產(chǎn)為100億，認(rèn)可負(fù)債為70億，根據(jù)監(jiān)管要求計(jì)算出的最低資本應(yīng)為50億，那么A保險(xiǎn)公司的綜合償付能力充足率為（）。
以下屬于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的目標(biāo)的是（）。①評(píng)估保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)情況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力②核實(shí)保險(xiǎn)公司信息的真實(shí)性③檢查保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)行為的合法性和合規(guī)性④實(shí)現(xiàn)對(duì)壽險(xiǎn)公司的分類監(jiān)管
以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說法中，錯(cuò)誤的是（）。