單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)微信營銷的敘述,正確的是()。
①保險(xiǎn)公司微信平臺(tái)大多管理粗放,缺乏專門團(tuán)隊(duì)運(yùn)營
②微信營銷功能以信息傳播為主
③投保產(chǎn)品主要集中于車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)及其它短期保險(xiǎn)等簡單的標(biāo)準(zhǔn)化保險(xiǎn)產(chǎn)品
④保險(xiǎn)微信營銷存在一定的信用危機(jī)

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于微信銷售的優(yōu)勢(shì)的是()。

A.受眾基數(shù)大
B.銷售成本低
C.定位精準(zhǔn),信息到達(dá)率高
D.誠信度高,客戶易接受

4.單項(xiàng)選擇題不同復(fù)雜程度的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)和不同的保險(xiǎn)銷售渠道相匹配。對(duì)于設(shè)計(jì)和銷售均復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品在選擇營銷渠道時(shí),較適合的營銷渠道是()。

A.電話銷售
B.專職保險(xiǎn)代理人和其他兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)
C.網(wǎng)上銷售
D.高端保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和私人理財(cái)顧問

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電話銷售模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.電話銷售模式下的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品常涉及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃
B.投保人(客戶)不直接接觸保險(xiǎn)代理人
C.投保人(客戶)不需要在任何合同上簽字
D.有利于中小保險(xiǎn)公司的快速成長

7.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司在目標(biāo)客戶比較集中的場所設(shè)立店鋪式的銷售點(diǎn),如購物中心、商業(yè)中心、交通樞紐等人流密集的地方設(shè)立銷售柜臺(tái),如在每個(gè)城市機(jī)場的候機(jī)大樓中專門銷售航空意外保險(xiǎn)的各保險(xiǎn)公司的柜臺(tái)。以下敘述錯(cuò)誤的是()。

A.上面敘述的是保險(xiǎn)零售店的銷售渠道
B.上面敘述的銷售渠道是屬于保險(xiǎn)的員工直銷的方式之一
C.以上的銷售渠道具有的優(yōu)點(diǎn)有:節(jié)約銷售成本、提高服務(wù)質(zhì)量以及控制力強(qiáng)
D.以上銷售渠道的局限性是管理較粗放

8.單項(xiàng)選擇題由于()銷售成本低、效率高,是開發(fā)員工保險(xiǎn)福利市場的有效渠道。

A.個(gè)險(xiǎn)代理人
B.團(tuán)險(xiǎn)
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.電話直銷

9.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)保險(xiǎn)銷售渠道的敘述錯(cuò)誤的是()。

A.公司職員直銷直接向客戶推銷保單和提供各種服務(wù),這種方式可以減少保單銷售的中間環(huán)節(jié),降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本,形成直銷保單在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)
B.早期保險(xiǎn)公司使用最多的銷售渠道是公司職員直銷方式,最近通過保險(xiǎn)超市等新型銷售場所逐漸紅火起來
C.保險(xiǎn)公司利用電話、電視、信件、報(bào)刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介向客戶銷售保險(xiǎn)和提供服務(wù)的這類銷售渠道在我國被稱為新興銷售渠道
D.直接銷售目前還是我國保險(xiǎn)市場主流的銷售模式

10.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)保險(xiǎn)銷售渠道的敘述,錯(cuò)誤的是()。

A.根據(jù)有無中間商參與保險(xiǎn)交易活動(dòng),保險(xiǎn)銷售渠道可以分為直接銷售渠道和間接銷售渠道兩大類
B.直接銷售渠道是指保險(xiǎn)公司通過支付薪金的在編員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式
C.間接銷售渠道是指保險(xiǎn)公司和投保人之間不直接接觸,而是由一個(gè)或幾個(gè)、一層或幾層中介人把保險(xiǎn)商品出售給客戶
D.保險(xiǎn)公司利用電話、電視、信件、報(bào)刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介向客戶直接銷售保險(xiǎn)和提供服務(wù),也就是新興渠道,是屬于間接銷售渠道

最新試題

欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述,包括以下銷售誤導(dǎo)行為()等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際并未贈(zèng)送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品

題型:單項(xiàng)選擇題

非法集資是指單位或者個(gè)人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會(huì)公眾籌集資金,并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物及其他方式向出資人還本付息或給予回報(bào)的行為。

題型:判斷題

遵紀(jì)守規(guī)是對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個(gè)層次()。①《保險(xiǎn)法》是我國保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定

題型:單項(xiàng)選擇題

在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,保險(xiǎn)銷售人員不得隱瞞下列與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況④人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念是保險(xiǎn)職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險(xiǎn)經(jīng)營的基本原則②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險(xiǎn)市場健康運(yùn)行的前提條件

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。

題型:判斷題

《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售活動(dòng)中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人②隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益⑤代表保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實(shí),并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的名稱和地址。

題型:判斷題

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,中國保監(jiān)會(huì)對(duì)人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對(duì)費(fèi)率計(jì)算、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的有關(guān)規(guī)定。

題型:判斷題

保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶。

題型:判斷題