團(tuán)體保險(xiǎn)作為員工福利計(jì)劃的重要組成部分，在企業(yè)人力資源管理、員工社會(huì)保障體系的完善方面發(fā)揮了重要作用，其宏觀作用主要包括（）。
①具有社會(huì)“減震器”和“安全網(wǎng)”的作用；
②優(yōu)化資源配置；
③是企業(yè)薪酬福利制度的重要組成部分；
④完善現(xiàn)行分配制度。
A.①③④
B.①②③④
C.①②④
D.②③④
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為防止逆選擇，保證承保質(zhì)量，保險(xiǎn)人必須選擇“合格團(tuán)體”進(jìn)行承保。團(tuán)體保險(xiǎn)中風(fēng)險(xiǎn)控制的主要考核點(diǎn)包括（）。
①投保團(tuán)體的資格；
②被保險(xiǎn)人個(gè)人健康狀況；
③團(tuán)體成員的流動(dòng)性；
④保險(xiǎn)金額的限制。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
A.不是一個(gè)具體的險(xiǎn)種，而是一種承保方式
B.保險(xiǎn)公司僅簽發(fā)一份保險(xiǎn)單，承保多位被保險(xiǎn)人
C.公司職員可作為投保人和被保險(xiǎn)人，集體投保團(tuán)體保險(xiǎn)
D.團(tuán)體保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人的壽命和身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的
根據(jù)我國(guó)相關(guān)規(guī)定，下列可以投保團(tuán)體保險(xiǎn)的“團(tuán)體”有（）。
①一家初創(chuàng)僅有3人的軟件開(kāi)發(fā)公司；
②中國(guó)紅十字會(huì)；
③王某通過(guò)網(wǎng)絡(luò)召集10人組成的團(tuán)體；
④某跨國(guó)企業(yè)北京分公司。
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
最新試題
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說(shuō)法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費(fèi)率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
在制定團(tuán)體保險(xiǎn)稅收政策時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。①平等；②公平；③中立；④靈活；⑤簡(jiǎn)明。
對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)的舉績(jī)者，其在促成保險(xiǎn)合同成立時(shí)，所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括（）。
團(tuán)體保險(xiǎn)的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容，包括（）。①前提服務(wù)；②基本服務(wù)；③差異服務(wù)；④核心服務(wù)；⑤附加服務(wù)。
促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者，包括保險(xiǎn)銷售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等，在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為（）。
相對(duì)于個(gè)人保險(xiǎn)，團(tuán)體保險(xiǎn)投保人對(duì)保險(xiǎn)人有較強(qiáng)的談判與制衡能力，相對(duì)而言團(tuán)體保險(xiǎn)的監(jiān)管要求相對(duì)寬松。
“根據(jù)客戶需求開(kāi)展特色服務(wù)”，體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的（）特點(diǎn)。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功，最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)對(duì)象的是（）。
某跨國(guó)保險(xiǎn)公司在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家都設(shè)立了客戶聯(lián)絡(luò)中心，根據(jù)所處國(guó)家具體國(guó)情來(lái)提供客戶服務(wù)，滿足客戶需求，則該公司是根據(jù)（）來(lái)組織其客戶服務(wù)活動(dòng)的。
客戶服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作，持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵?！跋蛲侗Ｈ嘶虮槐ｋU(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢服務(wù)，并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容，特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的（）。