保險銷售人員在展業(yè)過程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①將投保人簽署的投保資料及時交回保險公司
②主動告知投保人公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式
③提醒投保人若對條款存在疑問,可以直接向保險公司進行咨詢
④主動告知投保人保險公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作,提示投保人準確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個人信息,以便保險公司能夠及時回訪
⑤提示投保人在回訪中對各項問題如實答復(fù),不清楚的地方可以立即提出,并要求保險公司進行詳細解釋
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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保險銷售人員在展業(yè)過程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人根據(jù)自身實際情況選擇交費方式,應(yīng)建議投保人使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費
②在投保人填寫投保單時,提醒投保人認真閱讀“投保須知”和條款等內(nèi)容
③向投保人詢問投保事項涉及到的有關(guān)情況,并向投保人說明未如實告知的有關(guān)后果
④在投保人填寫投保單時,應(yīng)向投保人依次解釋投保單上各項內(nèi)容的意義和填寫要求
⑤確保投保人完整填寫投保單,閱讀并知曉保險合同內(nèi)容,并親筆簽名
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險銷售人員在展業(yè)過程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①在投保人填寫投保單時,說明填寫投保單的注意事項,幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
②在投保人填寫投保單前,應(yīng)提示投保人認真閱讀并親筆簽署投保提示書
③不得阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實告知
④不得代替投保人填寫投保資料
⑤不得誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險公司信息披露的內(nèi)容包括()。
①披露保險公司的基本信息、財務(wù)會計信息、風(fēng)險管理狀況信息
②人身保險公司及其代理人應(yīng)向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述新型產(chǎn)品的特性、演示保單利益測算以及經(jīng)營成果等信息
③披露保險公司的經(jīng)營信息、償付能力信息、重大關(guān)聯(lián)交易信息與重大事項信息
④披露理賠(給付)服務(wù)流程
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保監(jiān)會對于保護消費者的措施包括()。
①進行消費者教育,使消費者明確自身的權(quán)利同時更合理地選擇最優(yōu)的保險產(chǎn)品
②要求保險公司全面披露其經(jīng)營管理信息
③從保險產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)入手實施監(jiān)管保護保險消費者
④設(shè)置合理機制妥善處理保險合同雙方的糾紛
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
對于發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為或者發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險,監(jiān)管機構(gòu)通常會有()處理方式。
①移送司法,即追究刑事責(zé)任
②行政處罰
③整改
④實施后續(xù)檢查
A.①③④
B.①③
C.①②③④
D.①②③
對于發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為或者發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險,監(jiān)管機構(gòu)可以處以行政處罰。行政處罰的種類主要包括()。
①責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)
②責(zé)令停業(yè)整頓
③吊銷業(yè)務(wù)許可證
④撤銷任職資格、從業(yè)資格
A.①③④
B.①③
C.①②③④
D.①②③
對于發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為或者發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險,監(jiān)管機構(gòu)可以處以行政處罰。行政處罰的種類主要包括()。
①警告
②沒收違法所得
③禁止進入保險業(yè)
④罰款
⑤限制業(yè)務(wù)范圍
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
以下屬于非法資金風(fēng)險所具有的特點的是()
①超越權(quán)限批準的集資
②承諾在一定期限內(nèi)給出資人還本付息
③還本付息的形式除以貨幣形式為主外,還包括以實物形式或其他形式
④向不特定對象即社會公眾籌集資金
⑤以合法形式掩蓋其非法集資的性質(zhì)
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
以下敘述()是保險公司面臨的洗錢風(fēng)險。
①投保時拒絕告知真實身份或提供虛假名稱、住所、聯(lián)系方式或財務(wù)狀況等文件
②通過第三人支付個人保險費,而不能合理解釋第三人與投保人關(guān)系
③投保人堅持要求用現(xiàn)金投保、賠償、給付保險金、退還保險費和保單價值以及支付其他資金
④保險公司賠償、給付保險金、退還的保險費和保單現(xiàn)金價值以及支付其他資金時,客戶要求將資金匯往受益人以外的第三人
A.①③④
B.①③
C.①②③④
D.①②③
最新試題
保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能;參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構(gòu)組織和第三方專業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)資格認證考試與培訓(xùn),不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務(wù)技能,使自身能夠不斷適應(yīng)保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員()道德要求。
非法集資是指單位或者個人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準,以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會公眾籌集資金,并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實物及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關(guān)條款。
保險資金運用監(jiān)管實行大類資產(chǎn)比例監(jiān)管,設(shè)置股權(quán)、不動產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限,并對單一投資品種設(shè)置集中度上限,防范系統(tǒng)性風(fēng)險。
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題,或者違規(guī)問題輕微不足以實施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定,實施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分,可以通過適當(dāng)?shù)男问?,要求公司按照監(jiān)管要求,進行整改,加強管理,或者進行責(zé)任追究。
保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔(dān)風(fēng)險是保險的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件
欺騙是指人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險業(yè)務(wù)活動中,違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定,對有關(guān)保險產(chǎn)品的真實情況進行虛假陳述,包括以下銷售誤導(dǎo)行為()等。①夸大保險責(zé)任或者保險產(chǎn)品收益②對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品,實際并未贈送④以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售⑤以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險條款和保險費率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實,并應(yīng)當(dāng)載有保險機構(gòu)的名稱和地址。
保險業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù),傳達保險關(guān)愛,體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念?()