在團(tuán)體保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)金賠償或給付方式可在合同中約定，可選擇的約定方式是（）。
①一次性支付現(xiàn)金方式；
②利息收入方式；
③定期收入方式；
④定額收入方式；
⑤終身收入方式。
A.②③④
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
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A.保險(xiǎn)要約
B.保險(xiǎn)合同訂立
C.保險(xiǎn)合同生效
D.保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)
A.團(tuán)體保險(xiǎn)受益人的產(chǎn)生是出于投保人或被保險(xiǎn)人的指定
B.同一保單內(nèi)不能有多個(gè)受益人
C.團(tuán)體保險(xiǎn)保單中若未指定受益人，則默認(rèn)為法定受益人
D.若經(jīng)被保險(xiǎn)人同意，投保單位可將自己作為受益人進(jìn)行指定
A.當(dāng)事人
B.投保人
C.關(guān)系人
D.保險(xiǎn)人
當(dāng)保險(xiǎn)雙方對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)合同的條款意思發(fā)生分歧時(shí)，法院或者仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定性判斷依據(jù)的原則是（）。
①文義解釋原則；
②意圖解釋原則；
③字面拆解原則；
④解釋?xiě)?yīng)有利于非起草人；
⑤尊重保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)決定原則。
A.②③④
B.①②④
C.①③⑤
D.②④⑤
A.投保人的壽命和身體
B.被保險(xiǎn)人的壽命和身體
C.投保人的財(cái)務(wù)支付能力
D.被保險(xiǎn)人與投保人的雇傭關(guān)系
A.投保人需在整個(gè)保險(xiǎn)交易的任何時(shí)點(diǎn)對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益
B.投保人需在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益
C.投保人需在投保時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益
D.投保人需在保單生效日及結(jié)束日對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益
A.合同涉及多個(gè)被保險(xiǎn)人
B.合同中單個(gè)被保險(xiǎn)人無(wú)法自由選擇個(gè)人保險(xiǎn)金額的大小
C.合同為附和合同
D.采用團(tuán)體生命表作為費(fèi)率厘定基礎(chǔ)
最新試題
大客戶(hù)關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。①根據(jù)已有客戶(hù)信息，建立完整的客戶(hù)信息檔案②提高續(xù)保率，獲得老客戶(hù)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)③細(xì)分客戶(hù)，識(shí)別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場(chǎng)的二次客戶(hù)，提高保單附加值
我國(guó)規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)合同關(guān)系的主要法律不包括（）。
不同保險(xiǎn)公司提供的客戶(hù)服務(wù)可能存在較大的差異，如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上，這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的（）特點(diǎn)。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功，最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心。一般而言，以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)對(duì)象的是（）。
做好團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)，是保險(xiǎn)公司團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，做好客戶(hù)服務(wù)可有利于（）。①塑造優(yōu)良品牌形象，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；②提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，培育忠誠(chéng)客戶(hù)群；③發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)；④更好地貼近和了解市場(chǎng)，增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。
某跨國(guó)保險(xiǎn)公司在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家都設(shè)立了客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心，根據(jù)所處國(guó)家具體國(guó)情來(lái)提供客戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，則該公司是根據(jù)（）來(lái)組織其客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的。
保險(xiǎn)憑證是被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)保障、享受保險(xiǎn)服務(wù)、以及發(fā)生保險(xiǎn)事故后向保險(xiǎn)公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)），以下關(guān)于保險(xiǎn)憑證的說(shuō)法中，正確的是（）。①保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，保險(xiǎn)公司必須向投保人和被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證②保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證③投保人和被保險(xiǎn)人未要求提供紙質(zhì)保險(xiǎn)憑證的，可以提供電子保險(xiǎn)憑證，同時(shí)應(yīng)向被保險(xiǎn)人提供網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)和柜面等保險(xiǎn)憑證查詢(xún)渠道④對(duì)符合文件相關(guān)規(guī)定的特殊情形的，可以不向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證
Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，公司共3名員工，3名配偶及2名子女。保險(xiǎn)公司在不考慮其他承保原因下，可能做出的決定是（）。
客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作，持續(xù)提供良好客戶(hù)服務(wù)的能力是公司競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵?！跋蛲侗Ｈ嘶虮槐ｋU(xiǎn)人提供便捷快速的保單查詢(xún)服務(wù)，并能夠在電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容，特別是其中的免責(zé)條款”屬于團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的（）。
團(tuán)體保險(xiǎn)的保全業(yè)務(wù)是客戶(hù)服務(wù)中的重要工作內(nèi)容，包括（）。①前提服務(wù)；②基本服務(wù)；③差異服務(wù)；④核心服務(wù)；⑤附加服務(wù)。