單項(xiàng)選擇題與員工福利制度相關(guān)的理論主要可分為薪酬管理理論和激勵(lì)理論兩大類。薪酬管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了古典薪酬理論研究和現(xiàn)代薪酬理論研究?jī)蓚€(gè)階段。現(xiàn)代薪酬理論主要包括人力資本理論、效率工資理論、知識(shí)資本理論和分享經(jīng)濟(jì)理論等?,F(xiàn)在公司普遍實(shí)行的員工持股計(jì)劃的主要理論依據(jù)是()

A.人力資本理論
B.效率工資理論
C.知識(shí)資本理論
D.分享經(jīng)濟(jì)理論


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1.單項(xiàng)選擇題國(guó)外員工福利制度產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程中,先后經(jīng)歷了早期發(fā)展階段(19世紀(jì)80年代-20世紀(jì)40年代)、中期發(fā)展階段(20世紀(jì)40年代-90年代)和現(xiàn)代發(fā)展階段(20世紀(jì)90年代之后)。以下關(guān)于各階段特征的說(shuō)法中,正確的是()

A.員工福利制度最早出現(xiàn)于歐洲
B.私人退休金業(yè)務(wù)源于中期發(fā)展階段
C.利潤(rùn)分享計(jì)劃為現(xiàn)代發(fā)展階段的產(chǎn)物
D.在現(xiàn)代發(fā)展階段,員工福利計(jì)劃設(shè)計(jì)的指導(dǎo)理念是以環(huán)境為本的思想

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工福利制度特征的說(shuō)法,正確的是()

A.員工福利屬于工資范疇
B.員工福利以勞動(dòng)關(guān)系的建立為前提
C.福利支付對(duì)象僅限員工本人
D.具有現(xiàn)期支付的特征

5.單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于公平理論的表述中,錯(cuò)誤的有()
①該理論是由美國(guó)行為科學(xué)家斯塔西·亞當(dāng)斯提出的,屬于行為改造激勵(lì)理論
②該理論認(rèn)為,員工的工作積極性不僅與其個(gè)人實(shí)際報(bào)酬多少有關(guān),而且與他們對(duì)報(bào)酬的分配是否感到公平更為密切。公平感直接影響員工的工作動(dòng)機(jī)和行為
③當(dāng)OP/IP<OC/IC時(shí)(OP表示自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺(jué);OC表示自己對(duì)他人所獲報(bào)酬的感覺(jué);IP表示自己對(duì)個(gè)人所作投入的感覺(jué);IC表示自己對(duì)他人所作投入的感覺(jué)),他可能要求減少自己的收入或增加自己今后的努力程度,以便使左方增大,趨于相等;第二種辦法是他可能要求組織減少比較對(duì)象的收入或者讓其今后增大努力程度以便使右方減小,趨于相等。此外,他還可能另外找人作為比較對(duì)象,以便達(dá)到心理上的平衡
④當(dāng)員工感到不公平時(shí),他們可能會(huì)采取以下六種選擇中的一種:改變自己的投入;改變自己的產(chǎn)出;歪曲對(duì)自我的認(rèn)知;歪曲對(duì)他人的認(rèn)知;選擇其他參照對(duì)象;離開(kāi)該領(lǐng)域。

A.①②
B.③④
C.①③
D.②④

最新試題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①?gòu)V告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類福利計(jì)劃設(shè)計(jì),以下陳述正確的是()①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工保險(xiǎn)福利中的風(fēng)險(xiǎn)管控方法論包括()。①歸類客戶特征和保險(xiǎn)需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析,確定保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)③根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況,確定具體價(jià)格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)核定結(jié)果,出具項(xiàng)目建議書(shū)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。

題型:判斷題

客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。

題型:判斷題

某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于客戶的二次開(kāi)發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行二次銷售和開(kāi)發(fā)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工福利計(jì)劃特別是保險(xiǎn)類員工福利計(jì)劃在現(xiàn)場(chǎng)銷售管理中的應(yīng)用,因保險(xiǎn)險(xiǎn)種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險(xiǎn)中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險(xiǎn)中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費(fèi)行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題