單項選擇題由于A人壽保險公司理賠部門的部分員工在辦理銀行保險業(yè)務(wù)理賠時,態(tài)度粗暴。之后又被新聞媒體曝光,受此影響,該公司的銀行保險產(chǎn)品銷量直線下降。這是A人壽保險公司面臨的()。

A.保險風(fēng)險
B.戰(zhàn)略風(fēng)險
C.聲譽風(fēng)險
D.流動性風(fēng)險


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3.單項選擇題典型壽險公司應(yīng)用系統(tǒng)一般分為基礎(chǔ)軟硬件層、內(nèi)部應(yīng)用軟件層和外部應(yīng)用軟件層三部分。保險公司的銷售管理系統(tǒng)屬于()。

A.基礎(chǔ)軟硬件層
B.內(nèi)部應(yīng)用軟件層
C.外部應(yīng)用軟件層
D.內(nèi)部應(yīng)用軟件層或外部應(yīng)用軟件層

5.單項選擇題客戶購買銀行保險產(chǎn)品的途徑主要有兩種,一是通過銀行柜臺直接購買,二是在銀行網(wǎng)點理財顧問的指導(dǎo)下購買。習(xí)慣上,將前者稱為(),將后者稱為()。

A.“前臺銷售”;“后臺銷售”
B.“后臺銷售”;“前臺銷售”
C.“高柜銷售”;“低柜銷售”
D.“低柜銷售”;“高柜銷售”

10.單項選擇題在初步查勘并確定保險責(zé)任后,核賠人員要及時形成核賠意見,以下說法錯誤的是()。

A.對于報案24天沒有立案或出險以后超過90天沒有立案的案件需要上報總公司審核
B.在集中理賠管理模式下,總公司對核賠工作采取集中統(tǒng)一的管理,分公司基本上沒有理賠處理權(quán)
C.在對人分級授權(quán)模式下,總公司對分支機構(gòu)的核賠人員分級授權(quán),并實行核賠業(yè)務(wù)垂直管理
D.凡是涉及預(yù)付賠款的,一般要上報省級分公司審核,超省級分公司權(quán)限的上報總公司審核

最新試題

根據(jù)商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,以下說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險公司具有()職能。

題型:單項選擇題

美國的銀行保險經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實現(xiàn)銀行保險交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險業(yè)務(wù)具有的特點包括()。①銀行、保險、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨立的法人地位②保險業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售④在銀行保險業(yè)務(wù)中,年金保險獨占鰲頭

題型:單項選擇題

銀行保險聲譽風(fēng)險的特點包括()。①聲譽風(fēng)險與其他風(fēng)險的交互影響作用較強②聲譽風(fēng)險造成的負(fù)面效應(yīng)會被放大③聲譽風(fēng)險難以用貨幣來衡量④聲譽風(fēng)險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)

題型:單項選擇題

以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應(yīng)當(dāng)符合下列條件:保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。

題型:判斷題

根據(jù)健康保險保障內(nèi)容的不同,健康保險可以分為()。①疾病保險②醫(yī)療保險③失能收入損失保險④護理保險⑤大病保險

題型:單項選擇題

銀行保險客戶服務(wù)中的風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù),主要包括的內(nèi)容有()。①幫助客戶識別風(fēng)險②幫助客戶選擇風(fēng)險防范的措施③遇到保險標(biāo)的自身價值較大時,應(yīng)向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術(shù)語進行明確說明

題型:單項選擇題

銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金

題型:單項選擇題

關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,下列說法正確的是()。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會傳導(dǎo)到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務(wù)④保險公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿足銀行網(wǎng)點駐點的要求

題型:單項選擇題