單項選擇題健康保障委托管理是指保險公司接受政府部門、企事業(yè)單位等團(tuán)體客戶的委托,為其提供各種服務(wù),正確的有()①方案設(shè)計②咨詢建議③委托基金管理④醫(yī)療服務(wù)調(diào)查⑤醫(yī)療費用審核⑥醫(yī)療費用報銷支付

A.①②④
B.②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥


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7.單項選擇題在我國,以下屬于非法定福利項目的是()

A.工傷保險
B.基本醫(yī)療保險
C.工作午餐
D.基本養(yǎng)老保險

8.單項選擇題關(guān)于工傷社會保險模式的主要特征,下列陳述錯誤的是()

A.只有證明工傷的責(zé)任在雇主一方,雇主才能負(fù)責(zé)賠償
B.在全國或地區(qū)籌集工傷保險基金,統(tǒng)籌調(diào)劑,共擔(dān)風(fēng)險
C.由政府勞工機構(gòu)或半官半民的事業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一組織保險事業(yè)
D.社會保險的理論和原則,是基于“職業(yè)風(fēng)險”和“無過失補償原則”

最新試題

客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運用③組織良好的團(tuán)隊④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

題型:單項選擇題

關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險商,下列陳述錯誤的是()

題型:單項選擇題

在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()

題型:單項選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計劃中的實施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型:單項選擇題

客戶關(guān)系管理的核心是()

題型:單項選擇題

對保險公司而言,醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù),通過共享可以使保險公司準(zhǔn)確設(shè)計保險責(zé)任,更合理定價②可以幫助減少保險公司的部分運營成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費用,提高經(jīng)濟效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運營管理成本

題型:單項選擇題

客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理

題型:單項選擇題

關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯誤的是()

題型:單項選擇題

區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位

題型:單項選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義,正確的是()①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和

題型:單項選擇題