銀行保險聲譽風險的特點包括（）。①聲譽風險與其他風險的交互影響作用較強②聲譽風險造成的負面效應會被放大③聲譽風險難以用貨幣來衡量④聲譽風險的波及面較大，可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)

2018年，銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號）進行了修訂，并就修訂后的《保險資金投資股權管理辦法（征求意見稿）》向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》，保險公司投資企業(yè)股權，應當符合的規(guī)定有（）等。①重大股權投資，應當運用自有資金②一般股權投資，可以運用自有資金或者與投資資產相匹配的責任準備金③間接投資股權，可以運用資本金和保險產品的責任準備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權，中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外

在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應當符合下列條件：保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡；相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。

人身保險公司除提供基本的保險保障以外，一般還會提供涉及保單權益的信息供客戶在必要時行使，常見的合同權益包括：保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權、現(xiàn)金價值選擇權、保單轉讓等。

一般來說，根據(jù)保單持有人對保險產品所承擔投資風險的高低，（）產品風險最高。

銀行保險逆集團化的因素包括（）。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調整③集團化經營的風險傳遞④企業(yè)家的從眾心理

銀保產品銷售過程中，出現(xiàn)銷售誤導后，責任追究的范圍包括（）等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導行為的③職責范圍內，不履行職責未能有效防范銷售誤導行為的管理人員④職責范圍內，不正確履行職責，對銷售誤導行為起間接作用的管理人員

世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家，但他還是一位鮮為人知的保險業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險為核心業(yè)務的伯克希爾公司，此后依靠源源不斷的保險資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年，其下屬的幾家保險公司為伯克希爾貢獻了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險公司具有（）職能。

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產品供給方面，要在開發(fā)標準化產品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費習慣，結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度

根據(jù)商業(yè)銀行投資保險公司股權的相關監(jiān)管規(guī)定，以下說法中，錯誤的是（）。