下列關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)特征的論述，錯(cuò)誤的是（）
①在團(tuán)體保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額是由團(tuán)體中的個(gè)人選定的
②團(tuán)體保險(xiǎn)中一般都要求雇主參與分擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)，其分擔(dān)的比例通常不高于總保費(fèi)的50%
③在團(tuán)體保險(xiǎn)中，以團(tuán)體作為投保人，被保險(xiǎn)人可以包括員工家屬
④在團(tuán)體保險(xiǎn)的核保中，沒有強(qiáng)制的體檢要求
A.①②
B.①②④
C.①②③④
D.①③
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A.一般來說，團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)的保單上規(guī)定“住院”必須是在醫(yī)院里，否則不予以給付保險(xiǎn)金
B.保險(xiǎn)公司為團(tuán)體成員提供的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償給付需要嚴(yán)格使用“損失補(bǔ)償原則”
C.臨時(shí)員工通常沒有參保團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的資格
D.團(tuán)體門急診醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)在團(tuán)體健康保險(xiǎn)中屬于保障程度較高且平均賠付率較低的產(chǎn)品
在團(tuán)體保險(xiǎn)較為通用的條款約定中，保障繼續(xù)性條款通常包括的殘疾條款約定含（）等約定。
①免繳保費(fèi)
②永久殘疾
③擴(kuò)展的死亡給付
④完全殘疾
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.團(tuán)體受撫養(yǎng)者人壽保險(xiǎn)
B.團(tuán)體遺屬收入給付人壽保險(xiǎn)
C.團(tuán)體信用人壽保險(xiǎn)
D.團(tuán)體終身人壽保險(xiǎn)
A.保險(xiǎn)金提前給付條款
B.投保資格條款
C.保險(xiǎn)金支付條款
D.合同轉(zhuǎn)換權(quán)條款
A.并非一切意外事故造成的傷害保險(xiǎn)公司都予以支付保險(xiǎn)金
B.因意外事故造成人身傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用給付等項(xiàng)目，保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)金給付一般采用定額給付方式
C.臨時(shí)員工通常沒有參保團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的資格
D.團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的基本給付責(zé)任包括死亡給付和殘疾給付
A.職位計(jì)劃
B.多倍收入計(jì)劃
C.薪金等級計(jì)劃
D.平準(zhǔn)計(jì)劃
A.團(tuán)體人壽保險(xiǎn)
B.團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)
C.團(tuán)體長期護(hù)理保險(xiǎn)
D.團(tuán)體養(yǎng)老年金保險(xiǎn)
最新試題
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
成功開展客戶關(guān)系管理，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者，向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識到該項(xiàng)目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項(xiàng)目的重視⑤他們確?？蛻魧?xiàng)目的滿意度
下列關(guān)于客服管理中心的表述，正確的有（）①答疑被保險(xiǎn)人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率
客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的?？蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括（）①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理
關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評估，以下陳述錯(cuò)誤的是（）
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯(cuò)誤的是（）
團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生，如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出賠償請求的，保險(xiǎn)人（）
客戶關(guān)系管理的作用包括（）①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
某國企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是（）