保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門要求進(jìn)行信息披露，包括（）。①保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”，并用不小于二號(hào)的字體標(biāo)明保險(xiǎn)公司名稱②保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面用不小于三號(hào)字體標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示語及猶豫期提示語③向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，應(yīng)出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險(xiǎn)公司授權(quán)下，自行印制保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等

2018年，銀保監(jiān)會(huì)對《保險(xiǎn)資金投資股權(quán)暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號(hào)）進(jìn)行了修訂，并就修訂后的《保險(xiǎn)資金投資股權(quán)管理辦法（征求意見稿）》向社會(huì)公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》，保險(xiǎn)公司投資企業(yè)股權(quán)，應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)定有（）等。①重大股權(quán)投資，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自有資金②一般股權(quán)投資，可以運(yùn)用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責(zé)任準(zhǔn)備金③間接投資股權(quán)，可以運(yùn)用資本金和保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任準(zhǔn)備金④可以運(yùn)用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán)，中國銀保監(jiān)會(huì)對發(fā)債另有規(guī)定的除外

保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn)，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí)，針對不同群體客戶個(gè)性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶分級(jí)管理制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度

保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)和投保人之間，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人，主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是（）。

銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)，主要包括的內(nèi)容有（）。①幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)②幫助客戶選擇風(fēng)險(xiǎn)防范的措施③遇到保險(xiǎn)標(biāo)的自身價(jià)值較大時(shí)，應(yīng)向投保人提供保險(xiǎn)建議書④若客戶有購買保險(xiǎn)意愿時(shí)，要提醒客戶閱讀保險(xiǎn)條款，并對合同條款、術(shù)語進(jìn)行明確說明

關(guān)于銀行系保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向，下列說法正確的是（）。①銀行系保險(xiǎn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費(fèi)產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險(xiǎn)公司的劣勢之一是，股東銀行之間的競爭會(huì)傳導(dǎo)到保險(xiǎn)企業(yè)，發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險(xiǎn)公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務(wù)④保險(xiǎn)公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿足銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)的要求

銀行保險(xiǎn)最基本的涵義是保險(xiǎn)公司借助銀行柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，即銀行作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)分銷。

銀行保險(xiǎn)是銀行與保險(xiǎn)公司共同向第三方提供保險(xiǎn)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式，代理業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有（）。①保險(xiǎn)存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金

銀行保險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括（）。①聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面效應(yīng)會(huì)被放大③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)難以用貨幣來衡量④聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的波及面較大，可能會(huì)從一家保險(xiǎn)公司蔓延至整個(gè)行業(yè)

世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家，但他還是一位鮮為人知的保險(xiǎn)業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險(xiǎn)為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司，此后依靠源源不斷的保險(xiǎn)資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年，其下屬的幾家保險(xiǎn)公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險(xiǎn)公司具有（）職能。