單項(xiàng)選擇題在團(tuán)體門急診費(fèi)用保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)人通常設(shè)定較為嚴(yán)格的給付標(biāo)準(zhǔn)，從而合理地規(guī)避被保險(xiǎn)人可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)并引導(dǎo)合理就醫(yī)。這些給付標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A.設(shè)置基本藥品目錄
B.控制保險(xiǎn)金額上限
C.提高門急診賠償起付金額
D.設(shè)置個(gè)人自付比例


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)公司開展健康保障委托管理業(yè)務(wù)的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.以委托基金及增值額作為理賠限額
B.如果結(jié)算年度內(nèi)委托基金出現(xiàn)不足，保險(xiǎn)公司可以墊付基金
C.如果結(jié)算年度內(nèi)委托基金出現(xiàn)節(jié)余，節(jié)余部分滾存下年度
D.保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本收取管理費(fèi)，管理費(fèi)可按比例或約定金額從委托基金中提取或由委托人另行支付

2.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)于團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的給付標(biāo)準(zhǔn)的描述，錯(cuò)誤的是（）

A.對(duì)于被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)遭受的多次傷害，保險(xiǎn)公司都要按照合同規(guī)定給付保險(xiǎn)金
B.保險(xiǎn)公司的殘疾給付金額由保險(xiǎn)金額乘以殘疾程度百分比計(jì)算獲得
C.對(duì)于團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的派生給付責(zé)任，保險(xiǎn)金給付一般采用補(bǔ)償方式
D.一般的意外傷害保險(xiǎn)條款中，均明確規(guī)定死亡保險(xiǎn)金的數(shù)額或死亡保險(xiǎn)金占保險(xiǎn)金額的一定比例

3.單項(xiàng)選擇題（）是指以團(tuán)體為投保人，團(tuán)體成員為被保險(xiǎn)人，當(dāng)被保險(xiǎn)人接受住院治療時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)因此發(fā)生的住院費(fèi)用予以賠償給付的一種團(tuán)體健康保險(xiǎn)。

A.團(tuán)體住院津貼保險(xiǎn)
B.團(tuán)體住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)
C.團(tuán)體門診醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)
D.團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)團(tuán)體健康保險(xiǎn)的給付條件的描述，錯(cuò)誤的是（）

A.被保險(xiǎn)人在要求以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，不予賠付保險(xiǎn)金
B.免賠額的約定主要是為了促使被保險(xiǎn)人理性索賠
C.對(duì)于超過一定藥量的門診用藥處方，保險(xiǎn)公司不予賠付
D.若被保險(xiǎn)人是在保險(xiǎn)單有效期間懷孕的，可以享有保險(xiǎn)單效力終止后的延期住院給付

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)團(tuán)體健康保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的描述，錯(cuò)誤的是（）

A.保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償應(yīng)遵循損失補(bǔ)償原則
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人因無法正常工作帶來的間接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行收入損失補(bǔ)償
C.保險(xiǎn)公司在履行收入損失補(bǔ)貼時(shí)，往往以損失的具體金額為標(biāo)準(zhǔn)
D.健康增值服務(wù)已逐漸成為保險(xiǎn)公司競爭的手段

6.單項(xiàng)選擇題某人因健康原因辭職，并同時(shí)提出申請(qǐng)將團(tuán)體定期壽險(xiǎn)合同與團(tuán)體健康險(xiǎn)合同變更為個(gè)人保險(xiǎn)合同。在其提出該申請(qǐng)時(shí)，下列做法正確的是（）

A.都不需要提供可保性證明
B.團(tuán)體健康險(xiǎn)需要提供可保性證明，團(tuán)體定期壽險(xiǎn)不需要
C.都需要提供可保性
D.團(tuán)體定期壽險(xiǎn)需要提供可保性證明，團(tuán)體健康險(xiǎn)不需要

7.單項(xiàng)選擇題在團(tuán)體健康保險(xiǎn)中，需要可保性證明的情況是（）

A.兼職員工參保
B.投保金額低于團(tuán)體健康保險(xiǎn)計(jì)劃的保險(xiǎn)金額
C.全職職工參保
D.在雇主和雇員分擔(dān)保費(fèi)時(shí)，雇員中途停止保障后又想再次獲得保障

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于遺屬收入給付團(tuán)體壽險(xiǎn)和團(tuán)體信用壽險(xiǎn)，下列說法正確的是（）

A.團(tuán)體信用壽險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是債權(quán)人，受益人也是債權(quán)人
B.團(tuán)體信用壽險(xiǎn)的投保人是債權(quán)人，其負(fù)責(zé)交付保費(fèi)
C.團(tuán)體信用壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任只包括死亡責(zé)任
D.遺屬收入給付團(tuán)體壽險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是雇員，受益人是其配偶或子女

最新試題

團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括（）①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部

題型：單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①廣告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的核心思想是：客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤和利潤占有率。

題型：判斷題

投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后，就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進(jìn)一步開發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開發(fā)的目的和作用，正確的是（）①穩(wěn)定客戶的忠誠度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)④實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。

題型：判斷題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯(cuò)誤的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

員工保險(xiǎn)福利中的風(fēng)險(xiǎn)管控方法論包括（）。①歸類客戶特征和保險(xiǎn)需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析，確定保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)③根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況，確定具體價(jià)格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)核定結(jié)果，出具項(xiàng)目建議書

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題