單項選擇題

制定企業(yè)員工福利計劃,必須注重企業(yè)內(nèi)外部多種因素分析,主要包括()
①企業(yè)自身行業(yè)性質(zhì)和行業(yè)地位
②企業(yè)不同發(fā)展階段
③員工構(gòu)成特點
④政策影響因素

A.①②
B.③④
C.①②③
D.①②③④


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1.單項選擇題某企業(yè)實施高水平的彈性員工福利計劃,則該企業(yè)最有可能是()

A.成熟穩(wěn)定期的大企業(yè)
B.初創(chuàng)成長期的小企業(yè)
C.初創(chuàng)成長期的大企業(yè)
D.成熟穩(wěn)定期的小企業(yè)

3.單項選擇題在對外部競爭者的調(diào)查中,某企業(yè)的福利整體水平處于市場的第75個百分位上,這表明()

A.該企業(yè)福利水平排名第25位
B.有25%的企業(yè)福利水平比其低
C.該企業(yè)福利水平排名第75位
D.有75%的企業(yè)福利水平都比其低

6.單項選擇題以下哪項不是企業(yè)雇用第三方來完成福利調(diào)查工作的主要原因()

A.雇用第三方可以詢價來控制成本
B.福利調(diào)查工作費(fèi)時費(fèi)力,企業(yè)往往沒有足夠的人手和時間來從事許多事務(wù)性的工作
C.對福利調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析也不是一件很容易的事情,因為最終的分析往往要用到一些計算機(jī)軟件和一些統(tǒng)計學(xué)的知識,企業(yè)往往沒有能力或時間去做數(shù)據(jù)的處理工作
D.企業(yè)自行進(jìn)行的調(diào)查往往容易引起其他企業(yè)尤其是競爭對手的警覺和不合作,而中立的第三方調(diào)查則比較容易說服目標(biāo)企業(yè)合作和參與

7.單項選擇題下列不是企業(yè)在福利調(diào)查的準(zhǔn)備階段要完成工作的是()

A.選擇所要搜集的福利信息內(nèi)容
B.根據(jù)需要審查已有福利調(diào)查數(shù)據(jù),確定調(diào)查的必要性及實施方式
C.界定相關(guān)勞動力市場的范圍,明確作為調(diào)查對象的目標(biāo)企業(yè)及其數(shù)量
D.設(shè)計調(diào)查問卷并進(jìn)行內(nèi)部測試

8.單項選擇題企業(yè)進(jìn)行福利計劃調(diào)查的目的不包括()

A.調(diào)整福利水平
B.調(diào)整福利結(jié)構(gòu)
C.調(diào)整福利對象
D.了解其他企業(yè)福利管理實踐的最新發(fā)展和變化趨勢

最新試題

團(tuán)體保險理賠管理中應(yīng)注意保險欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險事故,被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償請求的,保險人()

題型:單項選擇題

客戶關(guān)系管理實現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括()等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團(tuán)隊④重視人的因素

題型:單項選擇題

客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

題型:單項選擇題

從團(tuán)體保險的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險因素的陳述,錯誤的是()

題型:單項選擇題

團(tuán)體保險查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部

題型:單項選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯誤的是()

題型:單項選擇題

關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計,以下陳述正確的是()①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險項目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團(tuán)體保險項目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點

題型:單項選擇題

客戶關(guān)系管理的核心是()

題型:單項選擇題

某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型:單項選擇題

客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理

題型:單項選擇題