A.擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為;限制型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
B.限制型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為;擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或限制型解決問(wèn)題行為
C.擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或限制型解決問(wèn)題行為;限制型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
D.擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為;擴(kuò)展型解決問(wèn)題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
通貨膨脹是宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要因素,對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)影響也很大。以下關(guān)于通貨膨脹對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)影響的說(shuō)法中,正確的是()。
①一旦政府加息,很多客戶(hù)可能選擇退?;蚪K止繳費(fèi)
②通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司出現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
③通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)投資收益下滑
④通貨膨脹會(huì)影響社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力,抑制人身保險(xiǎn)需求
⑤通貨膨脹可能使保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況陷入困境
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析常用的方法是SWOT法,分析圖如下所示:
則I、II、III、IV類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下保險(xiǎn)公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略分別是()。
A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略
C.防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略
A.規(guī)劃、機(jī)會(huì)、制度、員工、信息、資源、共同價(jià)值觀(guān)
B.戰(zhàn)略、機(jī)會(huì)、制度、員工、技術(shù)、資源、企業(yè)文化觀(guān)
C.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、員工、技術(shù)、風(fēng)格、共同價(jià)值觀(guān)
D.規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、制度、員工、信息、風(fēng)格、企業(yè)文化觀(guān)
A.①②④
B.①②⑤
C.①③④
D.①③⑤
最新試題
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開(kāi)放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)組合運(yùn)用廣告、人員推銷(xiāo)、促銷(xiāo)和公共關(guān)系等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、制定促銷(xiāo)組合。影響促銷(xiāo)組合效度的因素有()。①市場(chǎng)性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷(xiāo)資金
保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道,才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問(wèn)題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和銀行監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂(lè)部,只要購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員,俱樂(lè)部為會(huì)員提供諸如熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢(xún)、各種類(lèi)型的免費(fèi)講座、健康咨詢(xún)、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
整合營(yíng)銷(xiāo)溝通的促銷(xiāo)組合要素包括人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo),其中非人員推銷(xiāo)包括()。①?gòu)V告②銷(xiāo)售推廣③直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷(xiāo)
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí),通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。