A.企業(yè)使命
B.企業(yè)形象
C.企業(yè)責(zé)任
D.企業(yè)方向
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A.營銷管理
B.核保管理
C.客戶服務(wù)
D.激勵、約束與績效管理
壽險公司必須始終將自己置身于經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的全局,不斷適應(yīng)新形勢,注重維護(hù)多種需要和多重目
標(biāo)的平衡,其多元化目標(biāo)主要包括()。
①增加股東價值
②提高服務(wù)質(zhì)量
③善待員工
④公平對待保險同業(yè)
⑤承擔(dān)社會責(zé)任
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.自然界不規(guī)律變動導(dǎo)致的風(fēng)險對財(cái)產(chǎn)險公司影響很大,但基本不影響壽險公司
B.通過稅收政策鼓勵壽險尤其是養(yǎng)老保險的發(fā)展是國際常見的做法
C.利率政策對壽險公司的資產(chǎn)和負(fù)債產(chǎn)生顯著影響,而對營銷業(yè)務(wù)基本無影響
D.匯率政策主要影響合資或者外資保險公司,而對其他保險公司基本無影響
壽險公司的基礎(chǔ)管理活動包括()。
①內(nèi)控、合規(guī)及風(fēng)險管理
②激勵、約束與績效管理
③產(chǎn)品開發(fā)與管理
④公司治理
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.自然界不規(guī)律變動導(dǎo)致的風(fēng)險對財(cái)產(chǎn)險公司和壽險公司的影響都很大
B.通過稅收政策鼓勵壽險尤其是養(yǎng)老保險的發(fā)展是國際常見的做法
C.利率政策對壽險公司的資產(chǎn)和負(fù)債產(chǎn)生顯著影響,而對營銷業(yè)務(wù)基本無影響
D.匯率政策主要影響合資或者外資保險公司,同時對其他保險公司也有影響
最新試題
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。
360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
《人身保險公司保險條款和保險費(fèi)率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負(fù)責(zé)將保險條款和保險費(fèi)率報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費(fèi)率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會備案③依法實(shí)行強(qiáng)制保險的險種,應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批④依法實(shí)行強(qiáng)制保險的險種,應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會備案
下列有關(guān)壽險公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的陳述中,說法錯誤的是()。①壽險公司保費(fèi)收入直接反映了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司利潤的主要來源②壽險公司保費(fèi)收入按繳費(fèi)頻次分為躉繳保費(fèi)和期繳保費(fèi),其中躉繳保費(fèi)又可以分為首期保費(fèi)和續(xù)期保費(fèi)③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,價值主要是指未來的企業(yè)價值,是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)
對品牌資產(chǎn)進(jìn)行評估管理主要包括品牌審計(jì)、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言,()。①品牌績效屬于不定期的評估管理,品牌審計(jì)和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計(jì)和品牌追蹤屬于不定期的評估管理,品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計(jì)具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌審計(jì)具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后,想評估此次廣告投放的效果就可以進(jìn)行品牌審計(jì)
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。在進(jìn)行內(nèi)外部調(diào)研時,A壽險公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應(yīng)用于()。
在壽險公司的風(fēng)險管理方法中,避免風(fēng)險的管理方法一般適用于()。①某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費(fèi)與實(shí)收保費(fèi)之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標(biāo)②營業(yè)費(fèi)用率是經(jīng)營費(fèi)用與保費(fèi)收入之比,費(fèi)用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競爭力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值,反映了公司的償付能力