判斷題即使是非暴力溝通也不可能解決企業(yè)內(nèi)部所有的沖突。
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1.單項選擇題如果沖突雙方都不太堅持自己的觀點，而且合作性很高，調(diào)和沖突的最好辦法是：（）
A.冷處理
B.競爭
C.折中
D.遷就
2.單項選擇題各種惡性沖突的主要源泉是：（）
A.任務(wù)沖突
B.價值觀沖突
C.過程沖突
D.關(guān)系沖突
3.單項選擇題下列關(guān)于非暴力溝通的說法，不正確的是：（）
A.可以分成四個步驟
B.不涉及主觀感受
C.客觀敘述，不主觀評判
D.明確自己期待的事情
4.單項選擇題“我就這樣，我就不改，你能怎么辦！”這屬于溝通冷暴力中的：（）
A.強(qiáng)人所難
B.主觀臆斷
C.人身評判
D.消極回避
5.單項選擇題下列有關(guān)企業(yè)人際關(guān)系的說法，不正確的是：（）
A.分歧不可避免
B.必須和同事保持一團(tuán)和氣
C.良好的人際關(guān)系必須是延續(xù)的
D.良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)溝通和理解
最新試題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。
題型：多項選擇題
如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。
題型：單項選擇題
燒傷患者初期心理特點不包括（）
題型：單項選擇題
消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。
題型：多項選擇題
就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。
題型：單項選擇題
“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
在心身疾病的診斷中，不必做的是（）
題型：單項選擇題
（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。
題型：單項選擇題
關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）
題型：單項選擇題