《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》（2015年修訂）規(guī)定，保險公司總公司負責(zé)將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率，（）。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種，應(yīng)當(dāng)在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種，應(yīng)當(dāng)報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種，應(yīng)當(dāng)在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種，應(yīng)當(dāng)報送中國銀保監(jiān)會備案

保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面，公司的每一位成員只有通力協(xié)作，才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括（）。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)

壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中，錯誤的是（）。①新會計準則下，壽險公司的實際保費收入即財務(wù)報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益，即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務(wù)價值之和④在保險理論和保險實踐中，企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo)，下層目標(biāo)是保費和成本控制目標(biāo)

壽險公司進行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說，其主要特點包括（）。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動，能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低

A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言，A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，以下陳述錯誤的是（）。

戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計劃，而不僅僅是行動方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢；④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。

（）是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作，也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。

下列說法中正確的是（）。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體，是對公司真實價值比較客觀的描述

壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu)，其實質(zhì)都是（）。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級，從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位，從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級，橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度，橫向劃分決定管理層級

A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標(biāo)。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是（）。①財務(wù)資源分析；②進入者分析；③人力資源分析；④銷售能力分析。