多項(xiàng)選擇題作為基本的技巧，講師需要注意語(yǔ)言技巧，在培訓(xùn)過(guò)程中，（）需要放慢速語(yǔ)速。

A.當(dāng)講師感到疲憊時(shí)
B.兩句話(huà)之間的停頓
C.執(zhí)法人員顯得比較懶散
D.糾正受訓(xùn)執(zhí)法人員傳統(tǒng)的或約定俗成的觀(guān)點(diǎn)時(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題在與受訓(xùn)執(zhí)法人員進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，講師需要掌握（）聆聽(tīng)的要領(lǐng)。

A.保持目光的接觸
B.用點(diǎn)頭或用語(yǔ)言表示贊許，鼓勵(lì)受訓(xùn)執(zhí)法人員多說(shuō)，表達(dá)真實(shí)思想
C.總結(jié)內(nèi)容
D.認(rèn)為受訓(xùn)執(zhí)法人員所言雖然不重要，但還是應(yīng)迅速作出回答

2.多項(xiàng)選擇題在與受訓(xùn)執(zhí)法人員進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，講師需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。（）是講師在聆聽(tīng)的過(guò)程中需要避免的。

A.只聽(tīng)自己愛(ài)聽(tīng)的
B.用對(duì)方可以理解的語(yǔ)言再次重復(fù)剛才聽(tīng)到的問(wèn)題或疑惑
C.將對(duì)方的重點(diǎn)內(nèi)容記錄下來(lái)
D.在聆聽(tīng)的過(guò)程中，邊聽(tīng)邊組織語(yǔ)言得出結(jié)論進(jìn)行回答

3.多項(xiàng)選擇題教育培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，可以用（）作為結(jié)束的方法。

A.重申主題
B.祝福語(yǔ)結(jié)束
C.使用故事結(jié)束
D.行動(dòng)鼓勵(lì)

4.多項(xiàng)選擇題在教育培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，必須注意控制場(chǎng)面，當(dāng)場(chǎng)面失控時(shí)，需要及時(shí)作出（）糾正行為。

A.放大音量，制止場(chǎng)面繼續(xù)失控
B.確認(rèn)需要更正的行為并指出這些行為可能帶來(lái)的后果
C.注意傾聽(tīng)受訓(xùn)執(zhí)法人員的意見(jiàn)
D.表達(dá)出講師的期望

5.多項(xiàng)選擇題教育培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程中，下列開(kāi)場(chǎng)方式中有助于拉近講師與學(xué)員關(guān)系的是（）

A.自我介紹
B.運(yùn)用哲理性故事或幽默開(kāi)場(chǎng)
C.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山提出主題
D.自我解嘲法