單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在與客戶溝通時(shí)應(yīng)做到（）。
A.機(jī)智、沉著、老練
B.冷靜、理智、策略
C.敏捷、大方、冷靜
D.熱情、真誠、體貼
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1.單項(xiàng)選擇題變壓器主絕緣擊穿的修理步驟為：更換絕緣、烘干器身和（）。
A.幫扎
B.灌入合格的變壓器油
C.焊接引線
D.修好接地片
2.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在接待客戶遇到不能辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向客戶說明情況，爭取客戶的（）。
A.同意和支持
B.諒解和支持
C.理解和諒解；
D.滿意和諒解
3.單項(xiàng)選擇題在直流電機(jī)中，為了改善換向，需要裝置換向極，其換向極繞組應(yīng)與（）。
A.主磁極繞組串聯(lián)
B.主磁極繞組并聯(lián)
C.電樞串聯(lián)
D.電樞并聯(lián)
4.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在接待客戶時(shí)，應(yīng)為客戶提供（）的服務(wù)。
A.快捷、周到、滿意
B.快捷、方便、滿意
C.熱情、周到、滿意
D.快捷、周到、方便
5.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員文明服務(wù)規(guī)范要求，接待客戶時(shí)，在與客戶會(huì)話時(shí)應(yīng)（）。
A.親切、誠懇、平和
B.親切、誠懇、謙虛
C.親切、和藹、謙虛
D.親切、誠懇、大方
最新試題
調(diào)功器不觸發(fā)或某一電路為零，其產(chǎn)生的原因不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
用窮舉測試法診斷編碼器組合邏輯電路故障，故障檢測率最高可達(dá)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
架空絕緣電纜的絕緣材料是一種耐氣候材料聚氯乙烯，它的電壓等級(jí)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電磁轉(zhuǎn)差離合器的機(jī)械特性較（），為保證轉(zhuǎn)速穩(wěn)定運(yùn)行，通常采用轉(zhuǎn)速閉環(huán)控制，可以獲得10：1的調(diào)速范圍。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列不屬于電容耦合電路特性的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電壓負(fù)反饋直流調(diào)速裝置對(duì)（）所造成的擾動(dòng)，電壓負(fù)反饋也無法克服。
題型：多項(xiàng)選擇題
電網(wǎng)供電時(shí)，（）的效率最差。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于中高頻淬火設(shè)備特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對(duì)于臨時(shí)供用電設(shè)備，下列選項(xiàng)中，不符合電箱設(shè)置的要求是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
由555定時(shí)器組成的多諧振蕩器只有直接置0端接（）時(shí)，才可輸出矩形脈沖。
題型：單項(xiàng)選擇題