殯儀服務(wù)員首先要考慮逝者家屬心理狀態(tài)的共性規(guī)律，然后再結(jié)合逝者家屬的個(gè)性特征確定實(shí)施心理?yè)嵛康脑瓌t。

直接告別是簡(jiǎn)短的悼念儀式，屆屆時(shí)只有逝者的親人和摯友到殯儀服務(wù)單位的遺體告別廳瞻仰遺容，直接向逝者行禮告別。

清明節(jié)等特殊時(shí)段，殯儀館的悼念等專(zhuān)用殯葬設(shè)施不要超負(fù)荷使用。

注重情感型殯葬消費(fèi)主要是老年殯儀服務(wù)對(duì)象的消費(fèi)行為。

氣質(zhì)類(lèi)型可分為多血質(zhì)質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四類(lèi)。

社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的各種關(guān)系，是是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。

訃告落款應(yīng)該書(shū)寫(xiě)逝者的姓名、職務(wù)以及逝世的時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容。

職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)等幾方面能體現(xiàn)出從業(yè)人員的職業(yè)道德。

骨灰在保管中出現(xiàn)質(zhì)變或進(jìn)水等保管異常狀態(tài)，殯儀服務(wù)員應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，并按操作規(guī)定或應(yīng)急預(yù)案及時(shí)處置。

殯葬改革的總體目標(biāo)可以分解成為更新理念、文明節(jié)儉等多個(gè)具體目標(biāo)。