發(fā)送傳真插入文件紙要使其文字朝下。

骨灰檔案立卷的分類可以采用單位分類法，按產(chǎn)生文件的部門進(jìn)行分類。

殯儀服務(wù)員在管理票據(jù)時(shí)，要做到要素齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字正確，字跡清楚。

遺體冷藏箱和冷凍柜取出遺體后，用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑擦拭箱體消毒，作用30~60min，再用清水擦洗。

運(yùn)用文明服務(wù)用語要做到口齒清晰、稱呼恰當(dāng)、用詞文雅三個(gè)方面。

遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液，擦拭遺體。

殯儀服務(wù)員在手持骨灰盒時(shí)，做到雙手穩(wěn)拿輕放。

心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?，F(xiàn)象。

骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。

運(yùn)用殯儀服務(wù)用語要遵守目的性、針對(duì)性、誠實(shí)性和適應(yīng)性的原則。