單項選擇題殯葬服務(wù)明確需求是指()主動表達(dá)辦理喪事的各種需求。
A.服務(wù)對象
B.工作人員
C.單位領(lǐng)導(dǎo)
D.主持人員
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1.單項選擇題烈性傳染性患者的遺體要本著就近的原則,及時、就地火化,不得(),不得采用埋葬等其他方式處理遺體。
A.存放
B.防腐
C.轉(zhuǎn)運
D.解剖
2.單項選擇題公平交易權(quán)指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的()行為。
A.欺詐蒙騙
B.隱瞞服務(wù)
C.強制交易
D.無理銷售
3.單項選擇題消費者在購買商品和接受服務(wù)時,有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能,或者服務(wù)的()、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
A.內(nèi)容
B.項目
C.程序
D.檔次
4.單項選擇題大型殯儀用電設(shè)備的金屬外殼要接地,不使用破損的()。
A.電線
B.開關(guān)和插頭
C.插座
D.插頭
5.單項選擇題()屬于易燃、易爆物品。
A.食用油
B.頭油
C.柴油
D.精油
最新試題
愛崗敬業(yè)是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員在工作中中途離崗,必須在主管的批準(zhǔn)下并有其他收銀員接替你的崗位時方可離開,與其他收銀員辦好交接手續(xù),鎖好票據(jù)、現(xiàn)金、刷卡單。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員在傾聽過程中,身體要適當(dāng)?shù)叵蚍?wù)對象方向傾斜,保持與服務(wù)對象的眼神交流。
題型:判斷題
慰問信(電)應(yīng)起到讓逝者家屬回憶往事、振作精神的作用。
題型:判斷題
勞動紀(jì)律是勞動者參與社會共同勞動時所必須遵守的勞動規(guī)則和秩序序。
題型:判斷題
社會主義道德建設(shè)要堅持以為社會服務(wù)為核心,加強全社會成員的“自我服務(wù)”。
題型:判斷題
狹義的殯儀服務(wù)是一種特殊的商品,是指殯儀服務(wù)機構(gòu)在開展殯葬活動中為殯儀服務(wù)。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)單位因家庭矛盾惡意取走或破壞骨灰負(fù)保管責(zé)任。
題型:判斷題
大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。
題型:判斷題
骨灰電子檔案文件是依賴計算機閱讀、處理并可在通信網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)奈募?/p>
題型:判斷題