判斷題銀行對消費者的投訴,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查,弄清事實,依法處理,并在當(dāng)日告知消費者處理結(jié)果。

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()是銀行代消費者清償債權(quán)債務(wù)、收付款項的一種傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是在銀行存款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù),也是當(dāng)前我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)量最大的一項中間業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

儲蓄存款指自然人在銀行開立賬戶存入資金或資產(chǎn),由銀行出具存款憑證,記載一定期限、利率并按期給付利息的存款。開展儲蓄業(yè)務(wù)遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。

題型:判斷題

銀行對代收代付業(yè)務(wù)消費者的主要義務(wù)包括()。

題型:多項選擇題

在特殊情況下,銀行可以預(yù)先在個人貸款消費者的本金中扣除利息。

題型:判斷題

消費者(匯款人)對匯出銀行尚未匯出的款項不可以申請退匯。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營銷產(chǎn)品和服務(wù)過程中.不得做的內(nèi)容不包括()。

題型:單項選擇題

為了防止欺騙和誤導(dǎo)消費者,應(yīng)建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控和保護(hù)機(jī)制,盡力保護(hù)消費者的存款及其金融資產(chǎn),防止欺騙、挪用客戶資金等侵害消費者利益的行為發(fā)生。

題型:判斷題

下列關(guān)于定活兩便儲蓄存款、個人通知存款計結(jié)息說法正確的有()。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在營銷產(chǎn)品和服務(wù)的過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。

題型:判斷題

在《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中,商業(yè)銀行理財產(chǎn)品被定義為:商業(yè)銀行在對潛在目標(biāo)消費者群分析研究的基礎(chǔ)上,針對特定目標(biāo)消費者群開發(fā)設(shè)計并銷售的資金投資和管理計劃,投資收益由銀行和消費者根據(jù)合同約定分配。

題型:判斷題