多項選擇題當(dāng)應(yīng)客戶要求進行()時,供電所應(yīng)收取有償服務(wù)費。

A、檢修;
B、安裝與更換;
C、改造進戶線;
D、咨詢答復(fù)。


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1.多項選擇題供電所應(yīng)定期對值班情況和值班記錄進行檢查與考核??己酥攸c放在()及搶修人員文明服務(wù)和行風(fēng)作風(fēng),考核情況要納入供電所經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法進行獎懲。

A、《電力故障報修登記(處理)卡》的傳送時間;
B、搶修人員到達(dá)現(xiàn)場時間;
C、規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)送電率;
D、客戶滿意率。

2.多項選擇題供電服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),(),服務(wù)意識強,真心實意為客戶著想。

A、誠實守信;
B、愛崗敬業(yè);
C、廉潔自律;
D、秉公辦事。

3.多項選擇題值班接到客戶事故報警后,應(yīng)對()等作好記錄。

A、報告人姓名;
B、故障地點;
C、故障內(nèi)容;
D、聯(lián)系方式。

4.多項選擇題工作票中不能涂改的地方有()。

A、工作地點;
B、設(shè)備名稱編號;
C、接地線裝設(shè)地點;
D、操作動詞;
E、計劃工作時間。

5.多項選擇題展開接線圖的特點和組成有()。

A、特點是交流回路與直流回路分別表示;
B、交流回路可分為電壓回路、電流回路;
C、直流回路可分為保護回路、控制信號回路;
D、每一回路通常有文字說明,以表示回路的作用;
E、能夠表明回路中各元器件的工作原理。

6.多項選擇題工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護人)在完成工作許可手續(xù)后,應(yīng)怎樣履行的職責(zé)是()。

A、應(yīng)向工作班人員交待現(xiàn)場安全措施、帶電部位和其他注意事項;
B、工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護人)必須始終在工作現(xiàn)場,對工作班人員的安全認(rèn)真監(jiān)護,及時糾正違反安全的動作;
C、工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護人)在全部停電時,可以參加工作班工作;在部分停電時,只有在安全措施可靠、人員集中在一個工作點,不致誤碰導(dǎo)電部分的情況下,方能參加工作;
D、工作負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的安全條件、施工范圍、工作需要等具體情況,增設(shè)專人監(jiān)護和批準(zhǔn)被監(jiān)護的人數(shù)。專責(zé)監(jiān)護人不得兼做其他工作;
E、工作期間,工作負(fù)責(zé)人若因故必須離開工作地點時,應(yīng)指定能勝任的人員臨時代替,離開前應(yīng)將工作現(xiàn)場交待清楚,并告知工作班人員。原工作負(fù)責(zé)人返回工作地點時,也應(yīng)履行同樣的交接手續(xù)。若工作負(fù)責(zé)人需要長時間離開現(xiàn)場,應(yīng)由原工作票簽發(fā)人變更新工作負(fù)責(zé)人,兩工作負(fù)責(zé)人應(yīng)做好必要的交接。

7.多項選擇題“電業(yè)安全規(guī)程”中規(guī)定低壓帶電作業(yè)工作保證安全的措施有()。

A、低壓帶電作業(yè)設(shè)專人監(jiān)護,使用有絕緣柄的工具,工作時站在干燥的絕緣物上進行,并戴手套和安全帽,必須穿長袖衣工作,嚴(yán)禁使用挫刀、金屬尺和帶有金屬的毛刷、毛撣等工具;
B、高低壓同桿架設(shè),在低壓帶電線路上工作時,應(yīng)先檢查與高壓線的距離,做好防止誤碰帶高電壓設(shè)備的措施。在低壓帶電導(dǎo)線未采取絕緣措施時,工作人員不得穿越;
C、工作時準(zhǔn)備好必要的接地裝置;
D、上桿前,應(yīng)先分清火、地線,選好工作位置。斷開導(dǎo)線時,應(yīng)先斷開火線,后斷開地線。搭接導(dǎo)線時,順序應(yīng)相反。人體不得同時接觸兩根線頭。

8.多項選擇題“電業(yè)安全工作規(guī)程”中規(guī)定工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護人)的安全責(zé)任是()。

A、正確安全地組織工作并結(jié)合實際進行安全思想教育;
B、督促、監(jiān)護工作人員遵守安全規(guī)程;
C、負(fù)責(zé)檢查工作票所載安全措施是否正確完備和值班人員所做的安全措施是否符合現(xiàn)場實際條件;
D、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體工作人員完成工作任務(wù);
E、檢查工作人員變動是否合適并在工作前對工作人員交待安全事項。

9.多項選擇題供電方式類型分為()。

A、按電壓分為高壓和低壓供電;
B、按電源數(shù)量分為單相電源與多電源供電;
C、按電源相數(shù)分為單相與三相供電;
D、按供電回路分為單相回路與多回路供電;
E、按計量形式分為裝表與非裝表供電;
F、按用電期限分臨時用電與正式供電;

10.多項選擇題進戶線產(chǎn)權(quán)及維護管理劃分原則是()。

A、進戶線工作包括進戶點、進戶桿、進戶線、進戶管理;
B、進戶線和接戶線有供電企業(yè)和用戶共同管理;
C、進戶線與接戶線接頭處屬于責(zé)任分界點,從搭頭起到用戶內(nèi)部的配電裝置屬用戶設(shè)備,由用戶負(fù)責(zé)保管;
D、總?cè)劢z盒及電能計量裝置,屬供電局設(shè)備,并由其負(fù)責(zé)維護管理。