需要歸檔的客戶檔案信息主要有（）

用電檢查工作包括（），屬于日常營業(yè)工作中管理性質(zhì)的工作。

供電質(zhì)量評價指標(biāo)有（）和故障平均停電恢復(fù)時間。

峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為（）時段電價。

低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查基本結(jié)束時，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）

低壓業(yè)擴業(yè)務(wù)收費的工作要求包括（）

電力產(chǎn)品觀念認(rèn)為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。

由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時進(jìn)行，不能大批量儲存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測準(zhǔn)確是開展電力市場營銷的前提。

做好供電服務(wù)是（）的要求。

在營銷業(yè)務(wù)模型中屬于變更用電的業(yè)務(wù)項的有（）