免费裸体黄18禁免费网站,国产精品狼人久久久久影院,久久久自慰一区

問答題電力監(jiān)管機構按照規(guī)定可以依法采取哪些現(xiàn)場檢查措施？

1.問答題導致客戶抱怨的因素主要有哪些？

導致客戶抱怨的因素主要有：提供的電能品質(zhì)不良；提供的服務不佳；服務效率低；工作質(zhì)量差；服務人員缺乏語言技巧。

2.問答題了解客戶的技巧主要有哪些步驟？

（1）了解客戶的詳細資料
（2）了解客戶的市場
（3）了解客戶的企業(yè)
（4）幫助客戶改進業(yè)務。

3.問答題電能品牌的個性化是什么？

相對于其他能源形式，電能品牌的個性化就在于電能的安全、潔凈、使用方便等。

4.問答題電力客戶服務的核心是滿足客戶的需求，它主要包括哪些需求？

滿足客戶的需求主要包括：要滿足客戶對電力產(chǎn)品的全部需求；要滿足客戶不斷變化的需求；要滿足不同客戶的需求。

5.問答題電力需求側管理的基本內(nèi)容是什么？