多項選擇題（）客戶報裝時宜要求采用預(yù)繳電費或安裝預(yù)付費裝置。

A、有拖、欠電費歷史記錄的；
B、租賃型的；
C、交付能力比較差的；
D、停產(chǎn)或半停產(chǎn)的。


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1.多項選擇題居民客戶申請新裝用電時應(yīng)攜帶（）并填寫申請表，客戶代表應(yīng)立即按流程傳遞。

A、身份證
B、上崗證
C、房產(chǎn)證或有效證件
D、乘車證

2.多項選擇題居民客戶填寫報裝申請應(yīng)填寫的內(nèi)容有（）。

A．戶名
B．申請時間
C．聯(lián)系電話
D．身份證號

3.多項選擇題用電申請表應(yīng)填寫的內(nèi)容（）

A、用電戶名、聯(lián)系人、聯(lián)系方式
B、用電的地點、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單
C、用電負(fù)荷（負(fù)荷特性）、保安電源、用電規(guī)劃
D、工藝流程、用電區(qū)域平面圖、對供電的特殊要求

4.多項選擇題在用電營銷MIS中，下列哪些是變更用電的可更改內(nèi)容（）。

A、用戶號
B、用電類別
C、用電容量
D、用電地址

5.多項選擇題電力95598客戶服務(wù)中心受理客戶的故障報修、用電訴求、投訴、（）等業(yè)務(wù)。

A、舉報
B、意見建議
C、用電咨詢
D、用電業(yè)務(wù)預(yù)約