A、主動(dòng)
B、親密
C、熱情
D、周到
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A、盡量多做手勢(shì),以加深客戶的印象和理解。
B、與客戶通電話結(jié)束時(shí),先持?jǐn)嗫蛻舻碾娫?br />
C、受理客戶咨詢業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)耐心、細(xì)致地答復(fù)
D、走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜
A、電壓升高
B、電流減小
C、電壓降低
D、電流增大
E、電流、電壓變化不確定
A、90°
B、120°
C、180°
D、60°
A、I=E/(R+r)
B、I=E/R
C、I=E/r
D、I=E/(R-r)
A、電流急劇增加
B、電流急劇下降
C、電壓急劇下降
D、電壓急劇升高
最新試題
客戶檔案編制的簡(jiǎn)單性原則的作用是()
在進(jìn)行服務(wù)承諾策劃時(shí)必須滿足()的條件。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所受理用電業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶說明(),避免客戶重復(fù)往返。
供電服務(wù)的目的有()
用電檢查工作包括(),屬于日常營(yíng)業(yè)工作中管理性質(zhì)的工作。
做好供電服務(wù)是()的要求。
低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查基本結(jié)束時(shí),應(yīng)形成供電方案意見,包括()
用電人的義務(wù)有()
低壓非居客戶報(bào)裝受理一般需要的資料有()
由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時(shí)進(jìn)行,不能大批量?jī)?chǔ)存,造成電力生產(chǎn)和需求在()上存在矛盾,所以電力需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確是開展電力市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。