名詞解釋

分析型CRM系統(tǒng)

答案: 是創(chuàng)新和使用客戶知識(在這一過程中采用數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提驗出有用信息)、幫助企業(yè)提高...
題目列表

你可能感興趣的試題

名詞解釋

運營型CRM系統(tǒng)

答案: 客戶管理在企業(yè)成功方面起著很重要的作用,它要求所有業(yè)務(wù)流程的流線化和自動化,包括經(jīng)由多渠道的客戶“接觸點&r...
名詞解釋

商業(yè)智能

答案: 指利用數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)分析,挖掘數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息,以幫助用戶認(rèn)清發(fā)展趨勢、識別數(shù)據(jù)模式、獲取智能決策支持、得出結(jié)論...
微信掃碼免費搜題