按信息來源可將信息分為市場的信息，消費(fèi)者的信息、企業(yè)本身的信息。

（）是企業(yè)為日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展而擬寫、制定、下發(fā)的，具有統(tǒng)一正式格式的文書。

辦公用品管理，要始終貫徹（）的原則，從計(jì)劃、采購、保管到發(fā)放的若干環(huán)節(jié)，都應(yīng)有相關(guān)的控制制度。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對來訪者進(jìn)行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

良好的環(huán)境有助于增強(qiáng)人際關(guān)系的融洽，提高群體內(nèi)的心理相融程度，從而產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)，激發(fā)員工積極工作的動(dòng)機(jī)，提高工作效率。

企業(yè)公文在擬文時(shí)考慮的要素包括（）。

企業(yè)做好了預(yù)測后，就要絕對相信預(yù)測。

（）的差旅管理是指將過去員工分散的出差個(gè)人行為，轉(zhuǎn)變成為公司統(tǒng)籌安排的一種管理。

企業(yè)文化資源是企業(yè)文化建設(shè)的源頭活水和基石。

（）是實(shí)施企業(yè)行政管理工作的載體。