單項選擇題

以下（）不是數(shù)據(jù)倉庫的特征。

A.面向主題
B.易失性
C.集成性
D.時變性

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單項選擇題

工作流管理本質(zhì)上是對企業(yè)現(xiàn)有（）的自動化管理。

A.業(yè)務(wù)流程
B.業(yè)務(wù)構(gòu)成
C.業(yè)務(wù)模型
D.整體系統(tǒng)

單項選擇題

產(chǎn)品銷售完成后，企業(yè)不斷聯(lián)系客戶，希望客戶提供有關(guān)改進產(chǎn)品的建議和新產(chǎn)品的信息。這種客戶關(guān)系是（）。

A.被動型
B.伙伴型
C.負責(zé)型
D.能動型