A.PEST分析 B.“五力”模型分析 C.波士頓矩陣分析 D.通用矩陣分析
A.它對顧客是否有價值 B.它是否很難被模仿或復制 C.它對管理是否有價值 D.它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢
A.內(nèi)部基準 B.競爭性基準 C.過程或活動基準 D.顧客基準