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問答題
【簡答題】簡述市場定位程序及各階段采用的方法。
答案：
（1）確定本*企業(yè)的競爭優(yōu)勢：通過科學(xué)系統(tǒng)的市場營銷調(diào)研活動，設(shè)計，搜索，分析并報告有關(guān)上述問題的資料和研究結(jié)果；
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問答題
【簡答題】產(chǎn)品差異化包括哪些內(nèi)容？
答案：
（1）產(chǎn)品實體差異化：產(chǎn)品質(zhì)量、式樣、設(shè)計；
（2）服務(wù)差異化；
（3）人員差異化；
（4）形象差異化。
