A、功能鍵區(qū)
B、信號(hào)燈顯示區(qū)
C、主鍵盤(pán)區(qū)
D、小鍵盤(pán)區(qū)
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A、省內(nèi)
B、城市
C、長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)
D、地區(qū)
A、3個(gè)
B、5個(gè)
C、4個(gè)
D、6個(gè)
A.電壓
B.電流
C.電阻
D.電容
A、云南省
B、甘肅省
C、遼寧省
D、浙江省
A、電能
B、電功
C、電荷量
D、電壓
最新試題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
自信與專(zhuān)業(yè)性不同，專(zhuān)業(yè)水平高的人不一定自信。
客戶通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴后，客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問(wèn)題，無(wú)需督促處理過(guò)程。
IP是由4個(gè)數(shù)字組成，每個(gè)數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開(kāi)。
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏，可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方，應(yīng)直接掛斷電話。
PBX（電話程控交換機(jī)）是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語(yǔ)音服務(wù)的主要部分。
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)基本原則。
話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見(jiàn)”，并輕輕放下電話。