單項選擇題（）是郵政基本業(yè)務(wù)之一，是郵政賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

A.函件業(yè)務(wù)
B.包件業(yè)務(wù)
C.快遞業(yè)務(wù)
D.發(fā)行業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題客戶辦理現(xiàn)金代收業(yè)務(wù)特點有（）。

A.客戶必須事先與郵政儲蓄機構(gòu)辦理約定手續(xù)
B.直接到網(wǎng)點柜臺辦理
C.郵政儲蓄網(wǎng)點與委托機構(gòu)實時相聯(lián)
D.相當于委托單位的一個延伸網(wǎng)點

2.多項選擇題以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說法不正確的有（）。

A.解鎖定可由本人或他人代為辦理
B.解鎖定時需要同時提交與賬戶相符的實名證件和正確密碼
C.解鎖定時，若身份信息相符，但密碼輸入不正確的，只能辦理密碼掛失
D.解鎖定時，若身份信息不符，但密碼輸入正確，則立即開通該賬戶

3.多項選擇題下列關(guān)于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲蓄存款利息計算說法錯誤的有（）。

A.提前支取的，不論存期長短，均以支取日活期利率計息
B.提前支取的，按活期利率分段計息
C.過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以支取日活期利率計利息
D.過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以活期利率分段計息

4.多項選擇題存折打印出現(xiàn)（）情況，柜員應(yīng)手工補寫或改正清楚。 

A.打印不清
B.打印錯誤
C.打印空行
D.打印移位

5.多項選擇題特快專遞業(yè)務(wù)主要包括（）、特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)、郵政電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)等。

A.國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)
B.限時專遞業(yè)務(wù)
C.禮儀專遞業(yè)務(wù)
D.臺灣快件業(yè)務(wù)