多項選擇題維護企業(yè)信譽必須做到（）。

A.樹立產品質量意識
B.重視服務質量，樹立服務意識
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對企業(yè)的投訴


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下哪種情況屬不誠實勞動？（）

A.出工不出力
B.炒股票
C.制造假冒偽劣產品
D.盜版

2.多項選擇題關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是現代企業(yè)精神
B.現代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值
C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念
D.發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現

3.多項選擇題在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（）。

A.按原則辦事
B.不循私情
C.堅持按勞分配
D.不懼權勢，不計個人得失

4.多項選擇題在下列選項中，不符合平等尊重要求的是（）。

A.根據員工工齡分配工作
B.根據服務對象的性別給予不同的服務
C.師徒之間要平等尊重
D.取消員工之間的一切差別

5.多項選擇題關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（）。

A.辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五十大板
B.辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異
C.一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道
D.任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道