A.客戶的潛在價值 B.客戶的影響價值 C.客戶的即有價值 D.客戶的學習價值
A.價值中收益成分包括顯著的內(nèi)部特性、外部特性、感知質(zhì)量和其他相關(guān)的高層次的抽象概念。 B.感知價值中所付出的包括貨幣成本和非貨幣成本 C.價值感性認識依賴于客戶進行估價的參照系統(tǒng),即依賴于進行估價的背景 D.感知價值即是對客觀價值的反映
A.載瑟摩爾 B.勞特朋(Lauteborn) C.科特勒 D.邁克爾•波特