A、維修人員 B、維護(hù)人員 C、值勤人員 D、營(yíng)業(yè)人員
A、讓客戶(hù)找別人去問(wèn) B、告訴客戶(hù)不在這辦理 C、準(zhǔn)確引導(dǎo)客戶(hù)到相關(guān)窗口辦理 D、代替客戶(hù)去辦理
A、立即答復(fù) B、讓用戶(hù)等待 C、過(guò)后答復(fù) D、有時(shí)間再答復(fù)