判斷題加油站員工在服務(wù)工作中應(yīng)符合職業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),獲得絕對的客戶滿意。
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下列投訴屬于無效投訴的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報(bào)上級公司處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型:單項(xiàng)選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:單項(xiàng)選擇題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型:單項(xiàng)選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型:單項(xiàng)選擇題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
題型:單項(xiàng)選擇題